Etude de cas: L’Oréal

Thèmes abordés

L'Oréal, cosmétique, communication, distribution, produits professionnels

Résumé du document

L'Oréal est un groupe Français crée en 1909 par Eugène Schueller.
Actuellement présidé par Jean-Paul Agon, cette multinationale du secteur de la cosmétique est organisée par circuits de distribution et se décompose en quatre divisions opérationnelles qui sont les produits professionnels, de grand public, de luxe et enfin la cosmétique active.
Elle compte aujourd'hui 69 800 collaborateurs dans le monde et a réalisé en 2011 un chiffre d'affaire de 20.3 millions d'euros.

Extraits

[...] La promotion de notre produit se fera à travers la télévision, l'affichage dans les magazines et les réseaux sociaux. Ces canaux qui relèvent des médias de grandes publicité offrent de nombreux avantages tels que la puissance, la couverture nationale, création d'une notoriété rapide et en lien direct avec la distribution. L'oréal utilise actuellement 3 égéries représentant chacune une gamme de produit : Hugh Laurie pour les soins visages, Patrick dempsey pour tous les produits relatifs au cuir chevelu et aux déodorants et enfin gérard butler pour les soins après rasage. [...]

[...] En effet, cette forme de distribution a l'avantage de garantir une meilleure accessibilité du fait de la mise en vente de ses produits en libre-service. Enfin, dans le but d'améliorer les ventes, nous avons opté pour une stratégie consistant à faire une offre spéciale durant une certaine période de l'année, fêtes ou autres. L'idée serait de proposer des produits féminins (crèmes, parfums ou autres) qui seraient accompagnés d'un échantillon du soin hydra shower. L'objectif sera d'inciter les hommes à tester ces produits, sans contrepartie puisqu'il n'y aura pas d'acte d'achat pour eux. [...]

[...] Grâce à l'expertise dont fait preuve l'Oréal et notament grace à sa composition enrichie aux algues marines et aloé véra, il apportera pureté, fraicheur et hydratation. Quant à l'aspect matériel, le soin hydra shower sera . (à définir). La facilité d'utilisation de ce nouveau gel douche et sa polyvalence s'inscrira dans le quotidien de nos consommateurs en répondant à leurs attentes. La communication L'objectif de notre action sera donc de promouvoir la gamme l'Oréal Men Expert et plus précisément notre nouveau produit. [...]

[...] Etude de cas: L'Oréal Introduction L'Oréal est un groupe Français crée en 1909 par Eugène Schueller. Actuellement présidé par Jean-Paul Agon, cette multinationale du secteur de la cosmétique est organisée par circuits de distribution et se décompose en quatre divisions opérationnelles qui sont les produits professionnels, de grand public, de luxe et enfin la cosmétique active. Elle compte aujourd'hui collaborateurs dans la monde et a réalisé en 2011 un chiffre d'affaire de 20.3 millions d'euros. A travers cette étude de cas pratique, nous vous présenterons la situation de l'Oréal et nous essaierons de résoudre les problèmes qu'elle rencontre avec la gamme Men Expert, spécialisée dans les produits de soins masculins. [...]