Les acheteurs potentiels de l'IPhone

Thèmes abordés

Acheteurs potentiels, IPhone, processus psychologique, comportement d'achat, concurrence accrue

Résumé du document

Ils sont lycéens, étudiants et jeunes actifs.
- génération X
- génération Y (génération marquée par les médias, les marques, la modes, internet…)
Ressources :
- adolescents & étudiants : ressources parentales (revenu fiscal moyen).
- jeunes actifs : salaire

Ils préfèrent attendre que le prix baisse et étudient les avis des consommateurs.

Extraits

[...] Définissons ces acheteurs potentiels Pourquoi ne l'ont ils pas encore? On peut aussi parler d'une concurrence entre Iphones: le Le 3GS? Le Ou même pourquoi pas attendre la sortie d'un nouvel Iphone encore plus performant Processus psychologique Un produit perçu et compris est mieux mémorisé, cela entraine délibération et décision d'achat ou non. Internet : Excellentes explications sur le site Apple. Diversité des fonctionnalités et avantages. Publicité télévisuelle : La cible s'identifie comme consommateur car seules les mains sont apparentes dans la publicité. [...]

[...] Qui sont ces acheteurs potentiels ? Pourquoi le veulent-ils? Deux types d'utlisation selon les profils : * Adolescents : utilisation personnelle de loisir * Jeunes actifs : utilisation professionnelle Motivations principales d'achat : - communication maximale : SMS, MMS, appels, accès au web en illimité, réseaux sociaux (Facebook, Twitter, MSN . ) - plusieurs fonctions de base ainsi que de nombreuses applications pratiques (mails, bourse, météo, horraires des transport en commun, GPS, agenda ) côté couteau suisse» - effet de mode Qui sont ces acheteurs potentiels ? [...]

[...] Définissons ces acheteurs potentiels Pourquoi n'ont-il pas encore l'Iphone ? Freins à l'achat : incertitude manque de connaissance sur l'efficacité du produit. Risques - financiers Achat du téléphone et du forfait mensuel (à partir de Il faut amortir le produit. - physiques (explosion de l'Iphone ondes) - performances techniques (batterie . ) Iphone brisé Problèmes de réseau Définissons ces acheteurs potentiels Pourquoi ne l'ont ils pas encore? L'autre frein à l'achat peut être la concurrence accrue. Le choix de smartphone sur le marché actuellement est de plus en plus large. [...]

[...] Comportement d'achat L'achat d'un Iphone demande donc réflexion pour les acheteurs potentiels, selon les 2 profils : * les adolescents - consommateurs - la décision dépend de leurs parents - ne se préoccupent pas du rapport performance / prix. * les jeunes actifs - acheteurs & consommateur (financent eux même) - pèsent le pour et le contre délibération avant décision d'achat Pistes marketing Mélodie : On avait parlé de sponsoriser des évenements, pour afficher au maximum l'Iphone dans un contexte vie de tous les jours Au sens que les gens peuvent voir et toucher l'Iphone, essayer d'eux même (ce qui est impossible via la publicité visuel et radio par exemple). [...]