Le pouvoir des marques

Résumé du document

Une marque c'est avant tout un nom qui a du pouvoir car il influence notamment les comportements des consommateurs. La marque inspire des idées, crée de la confiance, crée de la préférence et suscite le désir. Peu d'entre nous portent véritablement attention à l'omniprésence des marques, au quotidien. En affaires, cependant, la marque règne en maître. Le pouvoir de la marque n'influence pas seulement les consommateurs, mais tous les secteurs des affaires, des arts, de la culture populaire et des professions.

Extraits

[...] Le pouvoir des marques ? Une marque c'est avant tout un nom qui a du pouvoir car il influence notamment les comportements des consommateurs. La marque inspire des idées, crée de la confiance, crée de la préférence et suscite le désir. Peu d'entre nous portent véritablement attention à l'omniprésence des marques, au quotidien. En affaires, cependant, la marque règne en maître. Le pouvoir de la marque n'influence pas seulement les consommateurs, mais tous les secteurs des affaires, des arts, de la culture populaire et des professions. [...]

[...] Pour Maurice Levy il y a plusieurs conditions à respecter. Premièrement la marque doit avoir connu une forte période où sont produit était incontournable aux points d'avoir marqué les mémoires des consommateurs dans leur inconscient. Ensuite il faut que la chute de cette marque se soit fait dans l'oubli et de façon décroissante sans que les consommateurs en ai été conscient. Il ne faut pas que la chute de la marque soit due à des erreurs important comme une vente de produit dangereux ou encore un scandale financier. [...]

[...] Et pour lui tout ce qui compte c'est qu'on parle de la marque et de faire le buzz quitte à ce que ce soit en mal. Il va juste qu'à citer Henry Ford : Dites en du bien, dites en du mal, mais de grâce parlez-en ! Cependant il y a forcément certains discours qui font du tort à la marque, surtout suite à des ventes de produits dangereux (prothèse PIP), les accidents (BP qui a vu chuter sont indice boursier suite à la marée noir dans le golfe du Mexique), les scandale financier (pour la société général suite à l'affaire Kerviel), ou encore le bouche à oreille. [...]

[...] ) permettent la renaissance de certaine marque. Le branding peut être définie comme le lien d'une marque à un produit afin de le distinguer des autres produits. C'est la discipline qui consiste à gérer l'image des entreprises qui exploitent les marques littéralement il correspond au pouvoir de la marque. En réalité si on prend l'exemple de Nike qui est axée sur le branding et plus particulièrement sur celui de sportifs de haut niveau, on remarque que c'est technique est tout simplement la répétition d'image dans les médias. [...]

[...] Mais le pouvoir des marques est remis en cause dans certain cas. Depuis une dizaine d'année par un point qu'il ne contrôle toujours pas : les réseaux sociaux. En effet Dans une enquête menée par TNS Sofres sur la "digital life", on nous révèle qu'environ six internautes sur dix souhaiteraient ne pas avoir à faire à la communication des marques. La toile appartient aux consommateurs et la présence de marque doit être justifiée et surtout proportionnée. Cependant pour Maurice Lévy internet permets à ces consommateurs de donné leur avis sur les produits ou même sur certaine entreprise ce qui permettrait de rééquilibré le pouvoir des marques. [...]