Le marketing viral et les outils de mesure de la performance virale - propagation et recommandations

Résumé du document

Le marketing viral est aujourd'hui incroyablement présent dans nos sociétés bien qu'il soit encore difficile pour le commun des mortels de réaliser la présence de celui-ci et le rôle que chacun joue dans cette incroyable économie. Cette stratégie, développée par des marketeurs avides de nouvelles parts de marchés, vise à encourager les individus à se transmettre un message les uns aux autres afin de créer une croissance exponentielle de l'exposition du message et de son influence. Le marketing viral emprunte la même logique que le bouche à oreille, mais se distingue de ce dernier par son ampleur et sa vitesse de propagation. L'usage du terme marketing sous-entend une démarche volontariste qui vise à provoquer ou amplifier les phénomènes de recommandation et l'adjectif viral sert quant à lui à décrire le phénomène de propagation qui est aujourd'hui devenu particulièrement efficace grâce à Internet.
Certains produits sont naturellement porteurs d'une idée propre à se diffuser et ne requièrent aucune intervention particulière. Il suffit de voir le succès planétaire de la fameuse danse « Macarena » pour comprendre ce qu'est une véritable idée virus. Imaginez maintenant détenir les recettes pour reproduire un tel succès sur n'importe quel produit publicitaire voire sur une personne…

Extraits

[...] Définition D'une certaine façon, le marketing viral a toujours existé. Il tire sa source de l'expression bouche à oreille et rappelle l'idée première de confidence, le murmure d'un secret transmis de façon officieuse. Aujourd'hui ces mots se sont vus remplacés par d'autres et le message a perdu son caractère intime et s'apparente désormais à un bruit qui court, une rumeur se propageant le long des circuits de communication. Pourquoi viral me direz-vous ? Et bien, il semblerait que ce type de marketing ait la capacité de se diffuser à la vitesse d'une bactérie, rapide comme le vent et assez virulente pour contaminer l'ensemble des personnes qu'elle effleure. [...]

[...] Ça, c'est du marketing dans les mondes virtuels. - T'es dans une soirée, tu vois un mec qui te plaît ; tu t'approches et tu lui dis J'suis super bonne au plumard Il t'embrasse, te plaque contre un mur, vous passez à l'acte puis il conclut Oui, effectivement, tu es super bonne au plumard Ça, c'est du bêta-test. - T'es dans une soirée, tu vois un mec qui te plaît ; tu t'approches et tu lui dis J'suis super bonne au plumard Il t'embrasse, te plaque contre un mur, vous passez à l'acte. [...]

[...] Il vous incombe ensuite de choisir où Chabal devra tirer pour marquer. Suivant la touche actionnée, le scénario diffère. Si le spectateur ne fait rien, Chabal rate son tire et s'il sélectionne la touche ce dernier prend le ballon dans ses mains et court dans les cages comme s'il devait marquer un essai de rugby, défonçant le goal par la même occasion Analyse de la vidéo Application particulièrement travaillée du marketing viral, cette mini vidéo présente une multitude de petits éléments qui, combinés ensemble, ont assuré un succès retentissant à Orange. [...]

[...] Ça, c'est la réalité du marché. http://www.marketing20.fr/definitions/definition-feminine-de-buzz-marketing- blog-marketing-marketing-viral-marketing-communautaire-co-creation-beta- tests/ Contrairement au bouche-à-oreille traditionnel où l'essentiel des phénomènes se déroule sans l'intervention directe ou le contrôle d'un responsable marketing. Macarena est une chanson du groupe andalou Los Del Rio sortie en 1995 qui restera en France dans le top 50 pendant 7 semaines durant l'été 1996. (Entrée Wikipedia, http://fr.wikipedia.org/wiki/ Macarena_(chanson), consultée le 02/12/08). On notera toutefois la présence d'un contaminateur sympathique personne qui aura pour mission de nous apprendre les pas, relativement simple du moins, mais qui ne peuvent s'inventer lorsque l'on écoute la musique pour la première fois. [...]

[...] Une campagne de marketing viral doit aussi tenir compte du ton qu'elle choisit. En effet, celui-ci doit être volontairement décalé. C'est le concept même de la communication virale car utiliser un ton qui surprend et fait sourire amènera naturellement le consommateur à devenir acteur de la campagne, en contribuant à la faire connaître (d'où le terme viraliser Une des autres raisons de l'utilisation d'un ton en décalage avec les publicités traditionnelles est qu'avec l'avènement d'Internet et de la télévision numérique, le consommateur se voit aujourd'hui abreuvé d'images. [...]