L'enquête omnibus (ou multi-clients) en études quantitatives

Résumé du document

L'étude omnibus fait partie de la catégorie des outils de recueil quantitatifs. Egalement connue sous le nom d'enquête multi-clients, ou d'enquête train, elle est administrée par une société de conseil auprès d'un échantillon représentatif (en général plus de 1 000 personnes sur le plan national en France) pour le compte de plusieurs commanditaires. Il s'agit généralement d'entreprises qui souhaitent amortir le coût de cette enquête « patchwork ».
Celle-ci consiste donc à affecter une ou plusieurs questions sur différents sujets concernant ces entreprises clientes. Les données recueillies font alors l'objet de quelques analyses simples avant leur livraison. Il n'est, en principe, pas possible d'obtenir les résultats des autres souscripteurs.

Elle est, de plus, caractérisée par un aspect périodique puisqu'elle peut être hebdomadaire, mensuelle ou encore ponctuelle. Un questionnaire peut être en effet administré à fréquence régulière (en général toutes les semaines ou 2 semaines).

En outre, tout comme les questions posées (puisque propres à chaque commanditaire), l'échantillon est renouvelé d'une étude à l'autre.

Extraits

[...] Alors, l'enquête omnibus est faite pour vous ! . tel pourrait être le résumé de ce type d'étude. Née au XXe siècle, l'enquête omnibus est un recueil d'informations multi-sujets très largement utilisé à l'heure actuelle. De fait, face aux autres études multi-clients parmi lesquelles on retrouve principalement les panels, les études ad hoc ou les enquêtes en souscription, l'omnibus présente de nombreux avantages, tels sa rapidité ou encore son coût. Ce dernier a facilité l'accès à ces enquêtes et permet à toute sorte d'entreprises d'accéder à l'avis des Français puisque le coût se partage entre différents commanditaires. [...]

[...] D'autres études CSA Il s'agit de l'étude omnibus Z'ADOBUS proposée par l'Institut Indépendant CSA consacrée aux 11-25 ans et s'effectuant auprès de 1000 ou 2000 jeunes selon le besoin de l'étude (autant de filles que de garçons). Elle se fait semestriellement via Internet. L'échantillon représentatif est national et permet de traiter de tous les sujets comme leurs préoccupations (l'école, l'avenir, la santé . leurs avis, leurs choix, leurs comportements, leurs habitudes alimentaires, les médias . Pour ce type d'étude, Internet est l'outil le plus efficace puisqu'il réunit tous les supports multimédias (visuels, son, vidéo) utilisés par cette cible. [...]

[...] La connaissance qu'ils ont de mes produits/de ma marque est-elle plus importante que celle qu'ils ont pour mes concurrents ? Que pensent-ils de nous ? Qui sont ces Français, jeunes ou plus âgés, ruraux ou urbains ? Sont-ils des consommateurs réguliers ou occasionnels ? Qui sont les Français qui ont vu ma publicité, ma publicité sur le lieu de vente ? Quels ont été leur ressenti ? Quels Français aimeraient mon nouveau produit, son nom, ma nouvelle publicité, mon prochain mailing, ? [...]

[...] Réaliser des études à forte valeur ajoutée sur omnibus : études de segmentation, test de concepts, prévisions de vente Comparer les tests de concepts sur omnibus à une banque de données spécifiques. Penser à l'omnibus pour les études internationales. Penser au mode On Line pour les omnibus internationaux. Conclusion Pour pouvoir interroger toute ou une partie de la population française, il n'est pas toujours justifié de commanditer une étude ad hoc, des panels ou encore une étude en souscription. En effet, il existe un autre type d'étude : les enquêtes omnibus. [...]

[...] Les études omnibus on line a. Ifop Pour ce type d'études internationales (puisqu'Internet est accessible presque partout), l'institut IFOP ne propose qu'un style d'enquête appelé OMCAWI. Il consiste à interviewer chaque semaine un échantillon national de 1000 personnes âgées de 15 à 64ans à l'aide du système CAWI (Computer Assisted Web Interviewing). Les informations sont recueillies sur la base d'un questionnaire auto administré par Internet décidé le lundi midi. Les enquêtes sont réalisées du mardi midi au vendredi afin que les premiers résultats soient disponibles dès le mardi suivant. [...]