Marketing des seniors: stratégies et communications promotionnelles

Résumé du document

Le marketing de masse, qui a longtemps prévalu pour les grandes marques et les produits de consommation courants, se caractérise par une stratégie unique et indifférenciée visant l'ensemble du marché.
La concurrence accrue entre les différents opérateurs a forcé les annonceurs à adopter des approches de plus en plus ciblées, tenant compte notamment de l'âge des individus.
L'âge est devenu l'un des critères de segmentation et le plus utilisé par les professionnels du marketing moderne.

Extraits

[...] Marketing des séniors : stratégies et communications promotionnelles Séniors = les plus de 50 ans Le marketing des séniors a nuancé cela, en créant des catégories de séniors. Annexe I Playtex = marque de sous vêtement américain, emblématique. Yankelovich : père du marketing générationnel Marketing générationnel : génération par génération, on va avoir des groupes qui vont façonner la génération. Groupes d'individus marqués par leur jeunesse traits communs. Tout au long de notre vie, on va adopter des comportements de consommation différents. [...]

[...] C'est particulièrement le cas pour les paisibles et grands ainés La crainte d'être attaqué, de tomber dans pouvoir se relever, de faire un malaise ou de se retrouver dans la précarité financière est très présente chez les plus de 75 ans. Les discours rassurants ont souvent un impact important. La qualité et l'authenticité sont aussi une attente essentielle des séniors. La qualité est citée par des séniors comme critère d'achat essentiel. Le discours sur la durabilité, résistance à l'usage où la traçabilité est très bien reçue par les plus de 50 ans. [...]

[...] À partir de 2015, la population, les plus de 60 ans augmentent 3 fois plus vite que le reste de la population. Le baby-boom : correspond à un pic de natalité, observé depuis le début des années 40 dans les pays occidentaux, jusqu'aux années 70 pour certains PED. Aujourd'hui, une génération massive de baby boomers parvient à l'âge de la retraite : papy-boom de la population chez les 50-59 ans sont des femmes. Chez les 60-74 ans, les femmes représentent de la population. [...]

[...] Seulement des revenus de ces deux médias sont tirés de la publicité. Cela coûte moins cher de vendre des choses à un public sénior. Les plus de 50 ans constituent déjà l'audience majoritaire des magazines Gala, Marie Claire, Voici, La Madame Figaro et Femme Actuelle. En Europe : Bayard presse installée (régie pub) en Europe qui est spécialisée dans la presse senior (Choice en Angleterre, Lens en Allemagne, Nuevos Tiempos en Espagne). La presse quotidienne La presse quotidienne régionale est plébiscitée par les séniors. [...]

[...] La famille n'est plus vécue comme une contrainte. Les séniors apprécient se voir représenter entouré de génération plus jeune. Ex : pub en 96 pour Javel Lacroix entre la mère et la famille. 6/Utiliser les héros publicitaires de leur génération Chaque génération possède ses personnages emblématiques. Ex : Pub pour Audica Robert Aussen Les utiliser a deux fonctions : Apporter leur caution morale au produit Indiquer aux séniors que cette communication s'adresse à eux. LES MÉDIAS ET SUPPORTS DE PRESSE SENIORS Les séniors sont de grands consommateurs de médias parce qu'ils disposent de plus de temps libres à consacrer à leurs loisirs, à leur culture et leur divertissement. [...]