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Marketing des services

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330 résultats

28 juin 2008
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Nuit Blanche: Paris 2007

Présentation - 27 pages - Marketing des services

In 2002, Christophe Girard, deputy major in charge of the culture suggested to Bertrand Delanoe, mayor of Paris, to create an artistic course devoted to the contemporary art for a whole night in Paris. It was imagined by Jean Blaise, the creator of the festival ‘The lit ‘(‘switched...

22 juin 2008
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Company Web Site Analysis SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer) (French National Railway Company)

Étude de cas - 15 pages - Marketing des services

The French National Railway Company (SNCF) is a public enterprise which operates not only in the sector of rail services for passengers and freight but also in the maintenance of the rail infrastructure owned by Réseau Ferré de France (RFF). In the age of globalization, people need to move faster...

21 juin 2008
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BtoB marketing case study: Agricola

Étude de cas - 14 pages - Marketing des services

Agricola is a medium sized company, which specializes in agricultural equipment. It is also active internationally. However, Agricola does not have any knowledge in electronic and electromechanical technologies. When launching its new product, ENSILOR, the R&D department noticed that the new...

09 juin 2008
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European Engineering Business Management: Easyclean by Easykitch

Étude de cas - 197 pages - Marketing des services

The enterprise Cleankitch has decided to launch the new product it has created on the market. The product is an electrical dish-wash brush. It has the innovative feature of combining an electrical system that makes the head of the brush rotate, with a system to release the dishwashing product. No...

14 mai 2008
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Retour sur le Salon des Etudes Marketing et Opinion 2007

Dissertation - 15 pages - Marketing des services

Du 7 au 8 Novembre dernier, le SEMO s'affirme comme le rendez-vous de référence des acteurs du marché des études. C'est désormais le plus grand rassemblement en France d'instituts d'études et de décideurs marketing et études en entreprise. A l'issue des Conférences, nous avons pu remarquer que...

27 avril 2008
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Fundraising event

Dissertation - 8 pages - Marketing des services

For the purpose of this assignment, our group was asked to carry out a fundraising event for a charity of our choice. This assignment was set to us, so we could get into the habit of generating our own ideas, running an event, and also to writing a paper reflecting upon our experiences. The first...

25 avril 2008
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En quels sens peut-on dire d'une oeuvre d'art qu'elle est vraie?

Dissertation - 9 pages - Marketing des services

On considère traditionnellement que l'œuvre d'art a pour finalité la production du beau. Quant à l'idée de beauté, elle relève du domaine de l'esthétique. La vérité, elle, est d'ordre logique : elle fait penser à la science et à la philosophie. Il semble ainsi que l'œuvre d'art ait...

22 avril 2008
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Marketing plan : the case of insurance industry

Mémoire - 26 pages - Marketing des services

Pure General Insurance (PGI) has strived to develop in a fast changing and highly competitive environment since the 1970s. As in many developed countries, the market has become either mature or saturated, with companies experiencing small growth or being out competed. It is then vital for a...

16 avril 2008
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Consumer Decision Process: The wedding preparations

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

The 'Wedding Channel' is an online company which permits brides and grooms to come up with ideas to prepare their wedding, as well as the guests to find presents. They have a list of all the necessities to prepare a wedding, from the reception sites to the photographer, and the...

04 avril 2008
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Marketing report (to Lora Hart)

Étude de cas - 11 pages - Marketing des services

This report will introduce a new business venture, Lora Hart. We will begin by looking at the external market. We will segment this market and based on trends we will develop a target market. Next we will conduct a customer analysis to understand the target market. We will then conduct an...

04 avril 2008
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Marketing plan for Lora Hart Stress consultant

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

Proposal for firm's mission statement: To provide quality consulting and life-balancing programs and initiatives to law enforcement agencies and individuals in order to help them achieve their career objectives in a healthy manner and environment. After careful analysis of your experiences,...

03 avril 2008
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Political marketing in Nicolas Sarkozy's campaign

Étude de cas - 27 pages - Marketing des services

To what extent Nicolas Sarkozy's communication strategy is based on marketing tools which can be compared to corporate marketing tools? What are these tools and how do they manage to change the electors' opinion? How to sell this candidate to the younger generation? These are some...

03 avril 2008
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Overview of the consulting market in Shanghai

Étude de marché - 51 pages - Marketing des services

Global industry chain make China an integrated part of world workshop, so experience and management rules are welcome and quickly get implemented. Cost-down pressure make every manager look into ways to improve sourcing and operation. Fast-growing economy and fast money leaves many holes in...

20 Mars 2008
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The current brand situation: EDF

Étude de cas - 19 pages - Marketing des services

There are great modifications in the organization of the electric sector in Europe. It is agreed that the sector management must change and must adapt to the requirements of the European Unique Market, and that consequently the invisible power of the private market must replace the visible power...

10 Mars 2008
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"Vélocation": self-service bicycle system for Nantes (2007)

Étude de marché - 27 pages - Marketing des services

Product Vélocation: This project aims to take advantage of a healthy, convenient and fun alternative to other forms of private or public transportation. By using the latest advances in technology to spur anti-theft devices, we believe that we can create an affordable biking network that can be...

07 Mars 2008
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Dossier de partenariat Graine de Soin (Association étudiante à vocation humanitaire) - Projet : sensibilisation des femmes sénégalaises à la contraception

TD - Exercice - 13 pages - Marketing des services

Créée en janvier 2005, Graine de Soin est une association étudiante à vocation humanitaire. Issue de la reprise de “l'Association des Etudiants Infirmiers pour la Santé Publique”, créée en juin 2004, Graine de Soin est désormais composée d'étudiants infirmiers en troisième année à...

07 Mars 2008
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Business report : Veolia Environmental Services

Étude de cas - 31 pages - Marketing des services

As part of the Business to Business project, a team comprising Nicholas Dawson, Arnaud le Floch and Rouh Rouh Tan Tan decided to conduct an in-depth business study concerning a leading European waste management company: Veolia Environmental Services. Following the aftermath of “An...

06 Mars 2008
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Air France : rapport de marketing et de communication (2006)

Étude de cas - 37 pages - Marketing des services

As part of the Marketing Communication project, a team comprising Antoine Cadoret, Nicholas Dawson, Charlotte Fouquet and Stephanie Mazel decided to conduct a study of the communication mix of a European leading airline company: Air France. The purpose of this project is to explore and analyze...

06 Mars 2008
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Image et entreprise de services

Dissertation - 17 pages - Marketing des services

Une bonne politique d'image devrait, d'une part, pouvoir rappeler au public que l'entreprise existe, c'est un outil qui permet à l'entreprise de rester dans la mémoire du public, intégrer le plus possible son environnement quotidien sans pour autant l'agresser. D'autre part, l'image doit...

28 févr. 2008
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L'interculturel en France d'une « vague en vogue »

Dissertation - 16 pages - Marketing des services

Personne n'est « monoculturel » : Nous appartenons tous à des cultures distinctes (culture national, régional, religieuse, d'entreprise…) A. Hervéou L'environnement économique mondial s'est profondément transformé au cours des dix dernières années et ceci a eu pour effet de modifier...

26 févr. 2008
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Intelligence économique et lobbying : quelle place pour la désinformation ? (la France et les OGM)

Dissertation - 4 pages - Marketing des services

En France et en Europe la pression des groupes de lobbys sur les décisions politiques se fait de plus en plus forte. En France le lobby a longtemps été perçu comme un outil de l'ombre, un moyen utilisé par des groupuscules assez obscurs pour influencer, faire pression sur les décisions publiques...

23 févr. 2008
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Les pépinières d'entreprises

Cours - 8 pages - Marketing des services

Une pépinière d'entreprises est une structure destinée à faciliter la création d'entreprises en apportant un soutien technique et financier, des conseils et des services, souvent organisée et financée par des collectivités locales, voire par l'État. La pépinière d'entreprises est un...

21 févr. 2008
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La qualité au sein d'un centre des congrès

Cours - 6 pages - Marketing des services

La qualité peut être définie comme étant l'aptitude d'un produit ou d'un service à satisfaire les besoins exprimés ou implicites d'un client. Mais cette définition reste basique car le domaine de la qualité englobe les concepts, organisations, méthodes et outils dont la finalité est la...

19 févr. 2008
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Marketing scolaire : ou l'école comme cible privilégiée des entreprises de distribution

Dissertation - 33 pages - Marketing des services

Des cours de technologie avec Coca Cola, des petits déjeuners avec Nestlé, l'hygiène bucco-dentaire avec Colgate ou bien encore des agendas publicitaires vantant les bons goûts des frites surgelées MacCain …la présence des marques au sein de l'école n'a jamais été aussi forte. Le milieu...

17 févr. 2008
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Création d'entreprise : ouverture d'une librairie (2006)

TD - Exercice - 19 pages - Marketing des services

Nous souhaitons nous établir comme libraires, d'une part puisque c'est une activité ludique qui nous plait comme loisir, et d'autre part, pour répondre à un besoin plus ou moins explicité par les consommateurs. La profession de libraire traditionnel est fortement concurrencée par toutes les...

13 févr. 2008
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Les études qualitatives en marketing

Cours - 27 pages - Marketing des services

Les informations recherchées par les chargés d'études sont souvent exclusives et n'existent nulle part ailleurs. Les études qualitatives, grâce à des protocoles complexes permettent d'obtenir des informations utiles. Les études qualitatives sont basées sur une approche non-directive de l'enquêté...

13 févr. 2008
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Etude du Telemarketing

Dissertation - 20 pages - Marketing des services

Nous connaissons quelques outils du marketing direct, entre autre l'imprimé sans adresse, l'annonce presse, l'Internet … et le télémarketing. Ce dernier est utilisé comme support à la vente (prospection, vente, et prise de commande) et sert souvent de medium de complément (suivi, plainte,...

03 févr. 2008
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Marketing des Services : Le Yield Management

Dissertation - 11 pages - Marketing des services

Le Yield Management a vu le jour aux Etats-Unis au début des années 1980 avec la déréglementation du transport aérien. Les grandes compagnies aériennes américaines ont en effet dû faire face à un nouvel environnement fortement concurrentiel engendré par les possibilités de distribution offertes...

29 Janv. 2008
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The hospitality industry

Dissertation - 6 pages - Marketing des services

In today's highly competitive business environment, budget orientated planning is insufficient for a large corporation to survive and prosper. Indeed, rapid-paced changes in trade, technology and investment patterns are elements that are impacting each business in one way or another. That is...

01 Janv. 2008
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Budget airlines marketing report

Étude de cas - 20 pages - Marketing des services

This report is aimed at researching into the budget airline industry, in the hope to find a gap in the current market, which we can implement. This is a difficult task, as there is a huge amount of competition already in the market and everything imaginable has been tried by one company or...