Rapport d’étude de satisfaction pour une société de restauration : connaître les impressions des salariés sur les prestations offertes par le restaurant d'entreprise RestEco

Thèmes abordés

Étude de satisfaction, restauration, salariés, restaurant d'entreprise, RestEco

Résumé du document

Les prestations offertes :
Qualité, choix et quantité des produits:
Que pensez- vous des affirmations suivantes ?
- La qualité des produits est satisfaisante.
- Le choix des produits proposés est important.
- La quantité proposée est importante.

Extraits

[...] L'accueil du personnel, la présentation des plats, la convivialité de la salle : Amélioration : Rapidité moins de bruits Notes Sur une échelle de 1 à 10, quelle note donneriez-vous globalement au restaurant d'entreprise étant la meilleure note ? Les identifications Statuts Pourriez-vous me préciser votre statut ? Service Dans quel service travaillez-vous ? Les tris croisés Que pensez-vous du rapport qualité prix ? Combien vous coûte un repas en moyenne ? Vous avez déclaré ne jamais manger au self, pouvez-nous nous expliquer pourquoi ? [...]

[...] Objet : connaître les impressions des salariés sur les prestations offertes par le restaurant d'entreprise RestEco. Résultats Les fréquentations 3 Restaurant 3 Fréquence 3 Les consommations 4 Consommations 4 Boissons 4 Les prestations offertes 5 Qualité, choix et quantité 5 Coût 5 Rapport qualité prix 6 Accueil, présentation des plats et convivialité 6 Notes 7 Les identifications 7 Statut 7 Service 8 Les tris croisés La strate des salariés 10 II/ Annexes Annexe 1 : Méthodologie de l'enquête et de la technique d'échantillonnage 11 Annexe 2 : Exemplaire du questionnaire 12 Résultats Les fréquentations Restaurant Vous arrive-t-il de déjeuner au restaurant d'entreprise ? [...]