Le marché du soutien scolaire en France

Thèmes abordés

Marché du soutien scolaire, France, soutien scolaire privé, compétition, éducation parallèle, préparation intensive aux examens

Résumé du document

Le marché du soutien scolaire s'inscrit en France, dans celui du service à la personne et représente à lui seul plus de 34% de ce type de marché.

La France est sans conteste le champion européen du soutien scolaire privé, a ainsi révélé une récente étude de la commission européenne : « Le défi de l'éducation de l'ombre ». Le secteur est en plein expansion et est estimé à plus de 2,2 milliards d'euros. L'éducation publique n'étant pas considérée par les Français comme étant d'une qualité suffisante, ils s'orientent vers des organismes privés. Nous sommes dans un contexte où la compétition est imposée par la société, la course aux résultats scolaires, la préparation intensive aux examens et la pression transmise aux familles ainsi qu'aux enfants ont davantage contribué à l'expansion d'une éducation parallèle.

Extraits

[...] Identification des facteurs clés de succès Si une entreprise veut réussir sur le marché du soutien scolaire elle doit réunir certains facteurs clés de succès : - Les ressources humaines : avoir des professeurs compétents est l'un des points primordial à respecter. En effet, auprès des parents les compétences et le sérieux des personnes auxquels ils confient leurs enfants, est primordial. De plus, ce qu'ils attendent c'est des résultats concrets, sans une bonne méthodologie l'enfant ne progressera pas et les consommateurs auront tendance à changer de prestataire de services. [...]

[...] Pour autant, à côté de ce marché officiel de ce soutien scolaire se feraient en "économie souterraine" (cours dispensés au "noir"). De plus il cache également de nombreuses dérives tel que : professeur incompétent, ou absent, prélèvement abusif, et fausse annonce de soutien scolaire. La structure de l'offre Le soutien scolaire est une prestation de services fournie par des organismes privés, publiques ou encore des étudiants ou professeurs indépendants (économie souterraine), dont l'objectif est d'administrer un cours sur mesure dans une discipline donnée afin d'accroître la moyenne d'un élève dans cette même discipline. [...]

[...] Les parents n'hésitent donc pas à tester plusieurs professeurs jusqu'en trouver un en qui ils auront confiance et dont les méthodes conviennent. Dans ce processus les étudiants sont souvent mal vus à cause du manque de pédagogie, d'expérience, et de maturité relatif à leur âge. D'autres raisons sont également souvent citées. La méfiance envers l'école publique dont l'image c'est dégradé au fur et à mesure des années, le manque de temps ou de capacités des parents pour suivre la scolarité de leurs enfants, et la fuite devant les conflits liés aux devoirs. [...]

[...] Après une période dynamique jusqu'en 2008, liée en autres à la mise en place des avantages fiscaux dans les services à la personne, l'activité a peu à peu reculée, avant de reprendre en 2011-2012. Ces évolutions s'expliquent par plusieurs facteurs : - la crise quasi-ininterrompue depuis fin 2008 a affecté le pouvoir d'achat des ménages, se traduisant mécaniquement par des arbitrages de consommation défavorables aux dépenses en soutien scolaire ou un report sur le travail au noir. - l'opacité et les difficultés administratives liées aux mesures fiscales ne favorisent pas le recours à une entreprise. Rappelons que le travail non déclaré est toujours archi-majoritaire dans le secteur du soutien scolaire. [...]

[...] L'offre doit être focalisée sur le marché du soutien scolaire pour gagner en crédibilité et en compétence. L'entreprise doit avoir une marque forte, en montrant sa personnalité son plus par rapport aux autres qui proposent les mêmes prestations. - La gestion de l'entreprise : il est indispensable d'avoir un niveau suffisant de contrôle stratégique pour construire et garder l'avantage concurrentiel, pour exemple Cours Legendre a 3/5 en niveau de contrôle stratégique, Complétude 3.5 et Acadomia 4.5 ce qui se ressent dans leurs chiffres d'affaires comme on peut le voir dans notre partie 2 structure de l'offre. [...]