Les enjeux pour réussir la transformation du secteur bancaire

Résumé du document

Bonjour,Ce document porte sur les enjeux de réussite de la transformation du secteur bancaire.PLAN Banque et fintech La relation client au coeur de la transformation digitale La question de la sécurité de la banque en ligne L'identification de clients à risques L'intelligence artificielle comme lame de fond Conclusion

Extraits

[...] La question de la sécurité de la banque en accès rapide de ses comptes et aux tarifsligne peu onéreux de la banque en ligne - Phishing, hameçonnage, pharming 4. L'identificatio n du client à risque Un ensemble de règles à intégrer dans la relation client Un atout pour optimiser la relation client - Données collectées permet de mieux connaître le client - Permet de mieux personnaliser leurs services - Faire face à la montée en puissance des banques 5. L'intelligence artificielle comme lame de fond Sitiographie 1. https://www.blogdumoderateur.com/enjeux-banque-detail/ 2. https://blog.bolden.fr/les-fintech-definition-evolutions-ambitions/ 3. [...]

[...] Les enjeux pour réussir la transformation du secteur bancaire Mélinda, Dinel, Meissa, Sarah, Andréa Sommaire Banque et fintech La relation client au coeur de la transformation digitale La question de la sécurité de la banque en ligne L'identification de clients à risques L'intelligence artificielle comme lame de fond - Conclusion INTRODUCTION 1. Banque et Fintech Comprendre ce qu'est une Fintech . I. Qu'est ce que qu'une Fintech ? II. Son contexte III. Quel est leur but ? [...]