Hospitality : Accroitre la Satisfaction de la clientèle Hôtelière

Thèmes abordés

Hospitality, satisfaction, clientèle hôtelière, entreprise, industrie hotelière

Résumé du document

Les challenges de l'industrie hôtelière…
- Fournir aux clients un environnement confortable et sécurisé.
- Recherche de l'équilibre parfait entre les services offerts et le profit.
- Centralisation et intégration des processus pour une diminution des coûts d'exploitation.
- Gagner la fidélité.

Extraits

[...] Securite La facilité de contrôle fournit une sécurite active. Integration avec les systèmes de contrôle d‘acces, detection d‘intrusion, videosurveillance, detection incendie, télésurveillance etc Booster la satisfaction et la fidélité des clients Nos solutions supportent impeccablement les services client Les meilleurs services menent a la satisfaction client La haute satisfaction client sauvegarde les clients acquis et conquiert des nouveaux Une haute fidelité client signifie un taux d'occupation élevé Haute profitabilite et croissance de la valeur de la marque Hospitality Portfolio Internet CRM & ERP Téléphonie Sécurité Portefeuille de la Solution Hospitality Solutions Hospitality cles en main Applications Hospitality Service Center V 1.1 Attendant Console Service Track. [...]

[...] IT Consulting System Customization Training Lifecycle Serv. Implemenation Maintenance Fault Mngt Managed Serv. Managed Voice & Data Services Outsourcing Internet Access Fixed and Wireless Internet Access Devices WLAN Hotspot / wifi Active LAN components Router Cabling Switches Firewalls Administration Network Planning Communication Platforms PABX management Sites interconnexion Guest communication Security Access control Fire detection Intrusion detection Videosurveillance Alarms systems Interactive TV room entertainment Media-on-Demand Streaming Guest Services Internet Access Web site Integration des systemes securises Partenaire global de l‘hospitalite camerounaise Hospitality –oriente Innovation Internet Internet haut débit Wifi Nom de domaine et hébergement Site web Expl: www.nomdehôtel.com Messagerie professionnelle Insertion et référencement dans www.entreprise online.com www.entreprise online.com CRM & ERP: Application de gestion hôtelière Pour les structures hôtelières qui vont de l'avant. [...]

[...] Coordination centralisée de tout les employés en cas d'alèrte de securité. En tout temps et en tout lieu à travers les outils de mobilitè et d'itinérance SC comme point de contact central pour les services clients maintient le contact humain et la prise en charge individuelle Service client disponnible et rapide pilote la satisfaction client, qui permet le développement stratégique de la relation client (clientèle fidèle) Unique solution business du début à la fin Solution de communication hyper evolutive Sécurité des biens et personnes Demarquez -vous Notre portefeuille de service Sercices Professionels Consultation Technologique Audit Etude / Conception Customization Integration des systemes Gestion des projets Consultation / Audit Operations & maintenance Control a distance, diagnostique, reporting Installation, maintenance Materiel/logiciel Moves, Adds, Changes (MAC) Formations Realisation Etude Support Gestion Formation Gestion des reseaux Gestion de la securite Support Multi-Vendeur Gestion de la communication Service/Help Desk Gestion des services et infrastructures Siemens CeBIT Pourquoi Oxygen Technology ? [...]

[...] Hospitality Accroitre la Satisfaction de la clientèle Hôtelière Les challenges de l'industrie hôtelière Fournir aux clients un environnement confortable et sécurisé Centralisation et integration des processus pour une dimunition des couts d'exploitation Recherche de l'equilibre parfait entre les services offerts et le profit Gagner la fidelite. Les tendances de l'industrie hoteliere CRM ET MOBILITE Maintenance des couts de fonctionnement. Oxygen Technology repond a l'appel. Securite. Solutions hôtelière totale a partir d'une source unique Applications métiers Systemes d'information et de communication Contrôle d'accès & Securité Systeme de gestion du trafic Les valeurs proposées. [...]