Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) - Analyse diagnostic La Papéthèque à Toulouse

Thèmes abordés

PDUC projet de Développement de l'Unité Commerciale, analyse, diagnostic La Papéthèque, Toulouse, réseau La Papéthèque, diagnostic commercial, diagnostic externe, matrice SWOT, répercussions organisationnelles, avancement d'un projet

Résumé du document

Les chiffres et dates clés :
- 1986 : création de la première enseigne La Papéthèque par le groupe Lyreco.
- 1991 : première franchise La Papéthèque.
- 2010 : rachat des enseignes La Papéthèque par leurs gérants au groupe Lyreco pour devenir des réseaux indépendants.
- On comptabilise aujourd'hui 25 enseignes La Papéthèque qui réalisent un chiffre d'affaires de 16 millions d'euros par an.

Extraits

[...] Clients fidéliser bénéficiant d'une accumulation de points leur apportant un bon d'achat de Clients professionnels bénéficiant de la remise caisse Professeurs bénéficiant de la remise enseignant de Étudiants bénéficiant de la passage en caisse. Relation de service à Nous utilisons le téléphone la clientèle pour avertir les commandes clients qui sont arrivées en magasin et les mails principalement pour échanger avec les gérants et aussi aux fournisseurs pour faire part de nos commandes. temps pleins ayant acquis l'équipe qui n'est pas en beaucoup d'expériences. CDI. Nous avons un style de Nous n'avons aucune formation management participatif, ce avant d'être salariés. qui permet d'avoir une équipe autonome. [...]

[...] www.vosdroits.servi Le développement durable est ce-public.fr à présent un objectif pour Augmentation du prix du www.leparticulier.f tous les acteurs du marché. papier. En quatorze mois, le r L'allocation de rentrée cours de la tonne de pâte papier---les-prix-g régulièrement une activité rimpent-en-fleche-d manuelle artistique. Le ans-toute-la-filier marché du « Do it yourself » e.htm (comprendre « fait main ») Radio Bfm représenterait à lui seul France. Local Opportunités Menaces Offre Fermeture de Castela : La Fnac (concurrent Récupération d'une partie de indirect) ouvre un rayon Sources : la clientèle. [...]

[...] Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) - Analyse diagnostic La Papéthèque à Toulouse I. Analyse-diagnostic de La Papéthèque A. Présentation de l'entreprise La Papéthèque Les chiffres et dates clés : -1986 : création de la première enseigne La Papéthèque par le groupe Lyreco -1991 : première franchise La Papéthèque -2010 : rachat des enseignes La Papéthèque par leurs gérants au groupe Lyreco pour devenir des réseaux indépendants. On comptabilise aujourd'hui 25 enseignes La Papéthèque qui réalisent un chiffre d'affaires de 16 millions d'euros par an. [...]

[...] Donner une image du magasin. Mon UC Forces Faiblesses réalise un chiffre ce qui reste peu, mais qui petites fournitures pour Papéthèque a réalisé une peu de produits à forte son chiffre d'affaires. Localisation L'uc est située en plein Aucun moyen de se garer à centre-ville dans l'hyper côté du magasin à part dans centre de Toulouse, plus les parkings payants. exactement à côté des métros Esquirol, Carmes, François Verdier, ce qui en fait un endroit très attractif. Clientèle La clientèle est très Les clients professionnels ne variée surtout sur les représentent seulement que familles, personnes âgées) Organisation de Le magasin fait une Manque des animations au sein Les lumières et la musique sont des facteurs d'ambiance Plan de marchéage L'offre de produit est Communication assez faible, étroite et profonde page Facebook de Lyon peu proposés (plastification, indiqué leur présence en imprimerie, réalisation de magasin), pas de page tampons encreurs, de cartes Facebook pour le magasin de de visite et de plaques par Toulouse. [...]

[...] – Conception d'une liste des tâches pour l'ordonnancement du projet pour assurer le suivi Les répercussions humaines Lors de la phase d'élaboration du projet : – Les ressources humaines sont suffisantes à l'élaboration et la mise en place du projet il ne faudra donc pas avoir recours à un recrutement. – Il faudra informer l'équipe et former celle-ci au discours à adopter face aux clients désireux d'en savoir plus sur la page Facebook du magasin. Lors de la phase de lancement du projet : – Il est primordial que les salariés aient une réunion pour déterminer le lieu et la journée de distribution des flyers. [...]