Mistigriff, prêt-à-porter, mode dégriffée, discount, grandes marques, France, Kiabi, H&M, Griff +
Créée en 1989, Mistigriff est spécialiste en matière de mode pour toute la famille.
Pionnier de la vente discount, la société rachète des lots de grandes marques, qu'elle revend à des prix très compétitifs.
CA 2011 : 45 000 000 €.
[...] CONTEXTE ORGANISATIONNEL L'enseigne Mistigriff est un réseau de plus de 29 magasins en France (17 succursales et 12 franchisés). Le siège est basé à Paris, la centrale d'achat est basée à Sarcelles (95). Les plus grandes boutiques de l'enseigne se trouvent à Nîmes et à Montpellier, toutes 2 sont des franchises et sont détenues par Mme DEMOULIN, Mistigriff Montpellier dispose d'un entrepôt de stockage situé à proximité. Apports enseigne au franchise Contraintes du franchisé Notoriété Aucun pouvoir décisionnel Savoir-faire acquis depuis plus de Autonome sur la politique RH 20 ans ( confiance des marques Possibilité d'opérations de distribuées communication locale ✓ Organigramme : ▪ Effectif de l'ordre de 10 personnes. [...]
[...] ▪ Réservation d'un produit durant 24h sans condition. ▪ Carte cadeau. ✓ Marketing mix : PRODUIT Mistigriff distribue 295 marques de prêt-à-porter marques d'articles de sport marques de créateurs et 46 marques d'accessoires de mode Ainsi l'enseigne offre une gamme de produits des grandes marques telles qu'Absorba, Adidas, Aigle, An'ge, Apepazza, BestMountain, Biscote, Cacharel, CalvinKlein, Daniel Hechter, DCShoes, DDP, Diesel, Dirk Bikkembergs, Dolce & Gabbana, Kristina Popovitch, Lamarthe, Lancel, Lauren Vidal, Le Coq Sportif . PRIX Prix allant jusqu'à de remise par rapport au prix conseillé par les marques DISTRIBUTION Implantation par famille, par type de produit et par marque COMMUNICATION Panneau 4x3 Radio locale Flyer Site vitrine : www.mistigriff.fr SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE ✓ Sources d'informations : SOURCE NATURE TRAITEMENT Clientèle Demande sur les produits Chaque membre de l'équipe de l'offre commerciale est apte à traiter la demande avec obligation Suggestions diverses stricte de ne pas communiquer sur les arrivages des marques à venir Prendre en compte une suggestion récurrente Concurrence Offre Réajustement des prix si Veille Prix possible concurrentielle Services Presse féminine Evolution de la mode Orienter le choix de la actuelle, identification clientèle sur les marques des nouvelles tendances porteuses Caisse CA Panier moyen Nombre de client Inventaire Valeur de stock réel Valeur de démarque inconnue % de démarque inconnue ✓ Outils de communication : OUTIL TYPE D'INFORMATION Intranet Information ascendante et descendante Messagerie Extranet transporteur Suivi colis livraison Courrier Catalogue PLV ✓ Système informatique : LOGICIEL MATERIEL OPTION Antivirus ✓ Fonctionnalités du logiciel Solsys : ▪ Saisie des quantités livrées ⋄ réactualisation stock théorique. [...]
[...] ▪ Gestion autonome de la surface de vente en l'absence du responsable. CONTEXTE COMMERCIAL ✓ Clientèle : La clientèle du magasin est très hétérogène du fait de la diversité de l'offre commerciale, en effet les marchandises présentées sont destinées aux hommes, femmes et enfants (de 0 à 16 ans), cependant le cœur de cible est la femme de 30 à 50 ans célibataire, en couple avec ou sans enfants, le comportement d'achat de la clientèle est souvent impulsif compte tenu de la politique d'approvisionnement et de renouvellement de l'offre commerciale. [...]
[...] ✓ Information ascendante et descendante : MAGASIN SIEGE Information ascendante Information descendante CA journalier Classement magasin fonction du CA Nombre de clients Actions promotionnelles Nombre d'articles vendus Informations liées à l'activité commerciale ✓ Echange inter-magasin : ▪ Etats des stocks. ▪ Rétrocession de marchandise ⋄ facture interne. ▪ Comparaison CA. ✓ Diffusion de l'information en interne à l'unité commerciale : ▪ Diffusion informelle et orale le plus souvent. ▪ Panneau d'affichage destiné au personnel. ▪ Briefing, sans fréquence fixe, en fonction du besoin de l'activité commerciale ou de la planification de l'équipe : planning hebdomadaire, CP, repos, absence . [...]
[...] PRESENTATION POINT DE VENTE DE STAGE Mistrigriff XXX Adresse : Structure juridique : XXX XXX Date de création : XXX XXX CA 2011 : XXX € ( : XXX Horaire : XXX CONTEXTE GEOGRAPHIQUE L'unité commerciale est située à XXX, en centre-ville, à proximité de la Gare. Inconvénient du fait de cet emplacement son l'isolement par rapport aux autres commerces. De plus, Mistigriff est la seule enseigne de dégriffage en prêt-à-porter du centre-ville. ✓ Zone de chalandise : ▪ Zone primaire : XXX dans sa globalité. ▪ Zone secondaire : villages périphériques (XXX . ▪ Zone tertiaire : elle s'étend de XXX à XXX. [...]
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