Le marketing viral: l'évolution du marché de communication

Thèmes abordés

marketing viral, évolution, marché, communication, stratégie

Résumé du document

« Stratégie qui vise à créer et à entretenir un bouche-à-oreille naturel autour d'un produit ou d'un service. Elle vise surtout les premiers acheteurs » (Vernette, 1992).

Le marketing viral actif:
L'information sur le produit ou le service est transmise de façon inconsciente par l'internaute (Hotmail).

Le marketing viral passif:
L'utilisateur est incité à faire connaître le produit ou le service à ses amis (Tupperware).

Extraits

[...] Recommandation 3. Supports viraux Goodies: Fonds d'écran, icônes, programmes Animations flash: Simple publicités interactives ou jeux. Fichiers audio: on peut imaginer que ce type de support va se développer avec des slogans faciles à retenir. Vidéos: publicité avant diffusion (mettre lien l'équipe.vidéo) III. Outils 4. Applications collectives Jeux-concours: utilisation pour générer des contacts Réseaux sociaux/forums/blogs sont de vecteurs puissants de « bouche à oreille électronique ». III. Outils 1. Avantages Coût Facilité de transmission Gain de temps Phénomènes pyramidaux Reprises sur les médias traditionnels Environnement anxiogène IV. [...]

[...] Le marketing viral passif L'utilisateur est incité à faire connaître le produit ou le service à ses amis (Tupperware). I. définitions Créer le « buzz » Nouvelle façon de se faire connaître (lien social) Améliorer son image ou se repositionner Améliorer l'image de ses produits ou la repositionner II. Enjeu III. Outils 1.88 milliards d'utilisateurs d'e-mail à travers le monde Le « virus marketing » a besoin de l'e-mail pour se propager, il est au centre du Buzz. source: internet World Stats 1. [...]

[...] Avantages et limites Identifiable sans équivoque comme une publicité, ce dès la réception. (article L.121-15-1 du code de la consommation) Proposition pour participer à un concours ou à une offre promotionnelle, les conditions doivent être clairement précisées et aisément accessibles. Un simple lien hypertexte répond aux exigences (articles L.121-15-1 et L. 121-15-2 du code de la consommation) respecter les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 sur les données personnelles (informatique et libertés) Hotmail V. Quelques exemples Hotmail est un des tout premiers fournisseurs de service de courrier électronique (email) à avoir offert des adresses emails basés sur le web gratuitement. [...]