Les différentes formes de la distribution

Résumé du document

Pourquoi devenir franchisé ?

- Risque et incertitude réduits
- Meilleures conditions d'achat / fournisseurs de la chaîne
- Formation et assistance continue
- Accès à de meilleurs sites (soumis à l'agrément du franchiseur)
- Aide à la gestion
- Profiter de la recherche et du développement constant de nouveaux produits ou services
(...)

Extraits

[...] F Évolution clientèle Actuellement en net déclin Conc. des formes + modernes (GMS) Un seul rescapé : Monoprix Distribution Bachelor 1A. MH LA VENTE EN L.S. (libre service) Origine ? Qu'est ce qui caractérise le L.S. ? Développement ? Petites surfaces 2500 Avantages Gain de productivité(main d'œuvre) Gain de temps pour le client Grande liberté de circulation Contact visuel + physique avec la marchandise. Inconvénients Absence de contact humain Information ? [...]

[...] MH 67 F Les avantages du commerce en ligne Un élargissement de la zone de chalandise Une extension de l'offre proposée L'obtention de données marketing La préemption d'un nouveau marché (ou la riposte si de nouveaux entrants ou des concurrents vendent déjà sur Internet) Distribution Bachelor 1A. MH 68 Distribution Bachelor 1A. MH 69 Distribution Bachelor 1A. MH 70 Distribution Bachelor 1A. MH 71 Distribution Bachelor 1A. MH 72 Distribution Bachelor 1A. MH 73 Distribution Bachelor 1A. MH 74 Distribution Bachelor 1A. MH 75 Distribution Bachelor 1A. [...]

[...] A cela s'ajoute le sentiment de prix élevés et peu justifiés de la livraison. Enfin, le service client est un sujet sensible : la clarté et l'accès aux informations en cas de livraison défectueuse a été largement décriée pour tous les sites. Au-delà de la difficulté des clients sondés à trouver cette information, s'ajoute une incompréhension de la procédure à suivre et un manque Distribution Bachelor 1A. fournies de simplicité dans les informations MH F Les opportunités du e-commerce Proposer au consommateur une solution shopping avec plus d'informations sur les produits et une navigation dans l'assortiment Passer d' un marketing de masse à un marketing personnalisé F Les types de sites Ceux qui délivrent une information institutionnelle Ceux qui fournissent des données sur leur service client (carte de fidélité, tarifs des produits) Galeries Lafayette ont crée un site de présentation centré sur la mode Ceux qui font du vrai home shopping Amazone (livres), Tesco (vin, fleurs, bières), La Redoute (boutique) Distribution Bachelor 1A. [...]

[...] MH 39 Distribution Bachelor 1A. MH 40 Distribution Bachelor 1A. MH Br ico la ge Sp or t Am El eu ec bl t ro em do en m t es tiq ue bl an c Ch au ss ur es GSS GSA Traditionnels Autres Pr od ui ts Jo ue ts cu ltu re ls Re ch ar An im ge al er ie au to m ob ile Part des GSS dans le chiffre d'affaires de différents secteurs spécialisés en France (en Distribution Bachelor 1A. [...]

[...] MH 37 Grande distribution. Le plus grand hypermarché du groupe va perdre m2. Il était la fierté du groupe de grande distribution. Le vaisseau amiral, le plus grand hypermarché d'Europe avec m2 de surface de vente. Carrefour Portet qui attire les clients de toute la région Midi-Pyrénées et même au-delà s'apprête à vivre une révolution. La direction de Carrefour étudie la possibilité de réduire la surface de vente de Portet-sur-Garonne afin d'améliorer sa rentabilité. Et les projets de l'enseigne n'y vont pas par quatre chemins : m2 soit près d'un quart du magasin seraient sur la sellette. [...]