La presencia internacional del banco Santander

Résumé du document

El sector bancario español ha sabido sacar provecho de la buena marcha de la economía. Es lo que demuestra el Grupo Santander desde hace casi un siglo y medio. El Grupo Santander es la primera entidad financiera de España, la segunda de la zona Euro, y se encuentra en los diez primeros del mundo. Cuenta con una plantilla de más de 130000 empleados, de los que el 68% trabajan fuera de España. Tiene alrededor de 56 millones de clientes y más de un millón de accionistas. Una de las características de este grupo es que es una empresa familiar: la familia Botín reina sobre este grupo desde el principio del siglo XX. El presidente actual es Emilio Botín de Sautuola y García de los Ríos, que quiere jubilarse dentro de poco, así, en 2006 debería dejar su puesto a favor del mayor de su hijo, como lo quiere la tradición familiar, o sea Ana Patricia Botín.
En primer lugar hablaremos de la historia del Grupo Santander y presentaremos sus actividades, describiendo los áreas de negocios y los servicios financieros que propone el banco. Después explicaremos las estrategias del Grupo Santander al nivel nacional, hablando de los competidores, la misión del grupo, los recursos y capacidades, la cultura, la gestión y los valores fundamentales. Para acabar, hablaremos del Grupo Santander al nivel internacional, describiendo las etapas de la internacionalización, explicando varias estrategias y mencionando la presencia internacional actual, la importancia del grupo en varios países y de los competidores.

Extraits

[...] La presencia del grupo Santander es también importante en Reino Unido. La alianza con Royal Bank of Scotland[2], única en el sistema bancario internacional, y la adquisición del Abbey National (sexto banco británico) completan la estrategia del grupo en Europa. Además, Emilio Botín es miembro del consejo de administración del Royal Bank of Scotland. En el resto del mundo El grupo Santander cuenta con dos bancos en EE.UU: uno en Miami y otro en N.Y. Botín se ha también convertido en uno de los socios del Bank of America (segunda entidad norteamericana) en varias operaciones. [...]

[...] Simultáneamente, se extiende por la región Asia-Pacífico mediante la apertura de oficinas en Japón, Hong Kong, Taiwán, Singapur, Australia, etc. La última etapa muy importante en la internacionalización del banco Santander es la adquisición del Abbey National británico en noviembre de 2004. El Santander ha pagado alrededor de millones de euros por la compra de Abbey, sexto banco británico. Gracias a esta nueva adquisición, el grupo Santander alcanza la posición de líder de la Euro zona. Varias estrategias El enfoque de internacionalización del Santander ha sido siempre prudente, ágil y flexible. [...]

[...] Veremos con más detalles las innovaciones en los valores fundamentales del Santander. Aprendizaje organizativo, es decir, el adquirir y transmitir conocimientos y experiencias entre las distintas unidades del grupo. Según Ana Patricia Botín, consejera directora general adjunta de Banca de Inversiones, se puede tener una clara ventaja competitiva y una verdadera visión global del mercado sólo sí las distintas unidades del Santander están cerca, bien comunicadas y dispuestas a colaborar eficientemente. Esta transmisión se extiende al ámbito internacional, donde las distintas filiales siempre cuentan con un fuerte apoyo del banco desde España, con una involucración de la alta dirección española en todos los proyectos. [...]

[...] La presencia del Banco Santander es una presencia estratégica. En efecto, el grupo sabe que puede atraer a un gran número de clientes en este país debido a la importancia de la comunidad hispana. En lo que concierne la región Asia-Pacífico, el Banco Santander está ampliando su presencia con la apertura de oficinas de representación. En la actualidad, el grupo Santander tiene ya oficinas en Japón, Hong Kong, Taiwán, Singapur, Republica Popular China, Filipinas, Malasia, Irán y Australia. En cuanto a África, el Banco Santander está abriendo cada vez más oficinas. [...]

[...] Abril de 1999: la acción Santander Central Hispano comienza a cotizar en Bolsa. Agosto de 2001: Emilio Botín asume la presidencia única. Áreas de negocios El Grupo Santander tiene 4 áreas de negocios, la banca comercial Europa, América, la gestión de activos y banca Privada, y la banca mayorista. El grupo está especializado en la banca comercial que representa el 84% de su beneficio neto atribuido, y donde reside su principal ventaja competitiva. La banca comercial Europa recoge las actividades bancarias desarrolladas por las redes y unidades comerciales en Europa especializadas fundamentalmente en clientes particulares, pequeñas y medianas empresas e instituciones públicas y privadas. [...]