L'émergence des Fintechs dans le paysage financier d'aujourd'hui

Thèmes abordés

Fintechs, digitalisation, secteur financier, banque, changement, rentabilité, Internet, marge, transformation, clients, produit financier, banques traditionnelles, Bâle 3, crise des subprimes, gestion de portefeuille, service de paiement, service d'investissement, service de financement

Résumé du document

Dans une ère de digitalisation progressive de l'ensemble des processus du secteur financier, de nombreuses banques ont éprouvé de certaines difficultés à s'adapter aux changements. On analyse la rentabilité d'une banque en fonction du nombre de clients, de produits financiers qu'elle parvient à vendre mais aussi de la marge qu'elle réalise. Ce mode d'organisation de l'entreprise a été profondément bouleversé par l'arrivée d'Internet et du digital.

Extraits

[...] Ce développement éclair de ces entreprises du digital a été rendu possible notamment par la défiance accrue vis-à-vis des banques depuis la crise financière de 2008. Dans ce sens, les Fintechs apparaissent comme les « petits nouveaux » et donnent un gage de confiance à leurs clients. Elles bénéficient aussi des évolutions dans le domaine du stockage et de la gestion des données électroniques. Les offres bancaires proposées par les Fintechs se démarquent donc logiquement de celle proposée par les banques traditionnelles. Il y a trois catégories de services proposés par les Fintechs du secteur bancaire. [...]

[...] Il est vraiment compliqué de transformer ce type d'entreprise d'autant que leur taille demeure parfois très importante. Ainsi la rapidité de réponse à des requêtes d'entreprise ou même de clients n'est pas assurée avec ce modèle. Cela est d'autant plus contraignant que les utilisateurs sont aujourd'hui totalement habitués à utiliser des applications numériques dans tous les domaines de leur vie quotidienne. Lorsqu'un client d'une banque se connecte sur le site en ligne de sa banque, ce dernier attend souvent le même niveau de service efficace que des plateformes du type Amazon ou Netflix. [...]

[...] Ce mode de fonctionnement ne se centre pas sur le produit, mais plutôt sur le client. Tout est fait pour que l'utilisateur puisse avoir la meilleure expérience du produit ou service dont il bénéficie. Dans un mode d'organisation horizontal, les entreprises sont rarement les producteurs des biens ou services qu'ils vendent. Nous pourrions nous demander alors pourquoi le secteur bancaire est l'écosystème principal de l'émergence de ces nouvelles entreprises du numérique. Cependant la réponse nous est donnée par deux facteurs. [...]

[...] Service d'investissement Les fintechs ont aussi investi l'activité de négociation sur les marchés financiers à travers les firmes de négociation à haute fréquence. Grâce à des algorithmes puissants et efficaces, ces entreprises réalisent un nombre phénoménal d'opérations boursières sur une durée de temps limité dans l'optique d'optimiser ses gains. Service de financement De nombreuses plateformes de financement participatif ont émergé grâce à l'apparition des Fintechs en proposant aux petites entreprises d'obtenir de l'argent autrement que par des moyens de prêts traditionnels et mieux adaptés à leurs besoins. [...]

[...] Tout comme beaucoup d'autres secteurs d'activités, les activités bancaires et financières se sont toujours organisées de façon verticale. On entend verticale dans le sens où une entreprise gère la conception, production, communication, mais aussi la vente de son propre produit. En effet, les banques quelles que soient leurs spécialisations (affaires, investissements, particuliers . ) ont toujours fonctionné de cette manière. On analyse la rentabilité d'une banque en fonction du nombre de clients, de produits financiers qu'elle parvient à vendre, mais aussi de la marge qu'elle réalise. [...]