Analyse marketing, Peugeot 308 CC, coupé-cabriolets, entreprise, étude de cas
Opportunités :
- Apparition de nouveaux marchés dans les pays émergents.
- Nouvelles technologies alliant plaisir, confort et design atteignent une clientèle plus vaste.
- Hausse de la demande de voitures alliant plaisir et utilité.
Menaces :
- Recul des ventes annuelles de voitures neuves et diminution du marché dans les pays développés.
- Crise économique actuelle avec stagnation voire baisse du pouvoir d'achat des ménages.
- Augmentation de l'instabilité des prix du carburant avec un trend croissant.
- Hausse de la demande de petites voitures citadines et économes.
- Le développement durable.
[...] CAS PEUGEOT 308 COUPÉ-CABRIOLET Diagnostic de l'entreprise: Analyse externe Analyse interne Stratégie marketing: objectifs segmentation ciblage positionnement sources de volume Marketing-Mix: La politique de produit PLAN DIAGNOSTIC DE L'ENTREPRISE: ANALYSE EXTERNE OPPORTUNITÉS MENACES Apparition de nouveaux marchés dans les pays émergents Nouvelles technologies alliant plaisir, confort et design atteignent une clientèle plus vaste Hausse de la demande de voitures alliant plaisir et utilité Recul des ventes annuelles de voitures neuves et diminution du marché dans les pays développés Crise économique actuelle avec stagnation voire baisse du pouvoir d'achat des ménages Augmentation de l'instabilité des prix du carburant avec un trend croissant Hausse de la demande de petites voitures citadines et économes Le développement durable Pour la marque Peugeot: DIAGNOSTIC DE L'ENTREPRISE: ANALYSE EXTERNE Pour le modèle 308 CC: OPPORTUNITÉS MENACES Hausse des ventes de cabriolets entre 1995 et 2006 Le marché de l'automobile est sensible aux nouveautés La technologie du toit ouvrant rend la 308 CC plus accessible et change son image de voiture sportive et réservée à la conduite d'été Concurrence directe d'autres constructeurs: Renault Mégane CC, Ford Focus CC, Volkswagen EOS Demande encore limitée: les CC ne représentent que du parc automobile français L'offre en volume de CC a été multipliée par dix au cours des dix dernières années DIAGNOSTIC DE L'ENTREPRISE: LES 5 FORCES DE PORTER CONCURRENTS Menace forte (forte hausse du volume du marché) NOUVEAUX ENTRANTS Menace relativement faible (risque de fabrication de nouveaux produits par les concurrents) SUBSTITUTS Menace forte (évolutions technologiques et apparitions de nouveaux modèles) CLIENTS Pression forte (possibilité de faire pression sur les prix face à l'abondance de l'offre) FOURNISSEURS Aucune pression (autonomie du groupe mais extrême dépendance à l'égard du prix des carburants) DIAGNOSTIC DE L'ENTREPRISE: ANALYSE INTERNE Pour la marque Peugeot: FORCES FAIBLESSES Une réputation de qualité et de longue date: crédibilité sur le marché Position avantageuse sur le marché: 2ème constructeur automobile en Europe, présent dans 150 pays Large gamme régulièrement enrichie par des nouveautés: plus large éventail de la clientèle Moyens de production garantissant son autonomie (17 centres de production usines de mécanique et fonderie centres d'étude et 1 centre design L'entreprise subit l'impact de la crise Difficultés financières: perte de de son CA entre 2007 et 2008 Pour le modèle 308 CC: FORCES FAIBLESSES Modèle très bien classé par la presse spécialisée: 1er au classement CC du magazine AutoPlus Technologies du toit ouvrant (plus par rapport aux CC classiques), nuque airwave Fort succès du modèle précédent (307 CC) Prix de vente supérieur à celui des concurrents Consommation en carburant supérieure à celle des concurrents DIAGNOSTIC DE L'ENTREPRISE: ANALYSE INTERNE Proposer une offre susceptible de résister à la conjoncture économique négative Conserver une image de marque liée aux trois valeurs de Peugeot: confiance, passion et inspiration Conquérir la clientèle de la 307 CC volonté de reproduire le succès du modèle 307 CC STRATÉGIE MARKETING LES OBJECTIFS SEGMENTS Critère ÂGE Citère SEXE Critère CSP et Revenus Critère Besoins Jeunes sportifs 18-29 ans F/M CSP- : revenus moyens/inférieurs Vitesse Nervosité Jeunes attentistes indécis 18-29 ans F/M CSP- : revenus moyens/inférieurs Trentenaires rayonnants 30-39 ans F/M CSP+ : revenus moyens/supérieurs Elégance Dynamisme Reconnaissance Cinquantenaires fringants 50-59 ans F/M CSP+ : revenus moyens/supérieurs Elégance Dynamisme Reconnaissance Couples multi-équipés 25 et plus F/M Tous types Petit CC Couples fusionnels décalés 25 et plus F/M Tous types Désign Elégance Mode de vie (couple>famillle) Femmes épanouies 25 et plus F Tous types Maniabilité Voiture citadine STRATÉGIE MARKETING LA SEGMENTATION STRATÉGIE MARKETING CIBLAGE SEGMENTS CIBLAGE (oui/non) RAISONS DU CHOIX Jeunes sportifs NON Revenus trop faibles Besoins différents des valeurs de Peugeot Jeunes attentistes indécis NON - Revenus trop faibles Trentenaires rayonnants OUI Les besoins correspondent aux valeurs de Peugeot - Moyens financiers appropriés Cinquantenaires fringants OUI - Besoins différents des valeurs de Peugeot Couples multi-équipés NON - Besoins différents des valeurs de Peugeot Couples fusionnels décalés OUI - Les besoins correspondent aux valeurs de Peugeot Femmes épanouies NON - Besoins différents des valeurs de Peugeot La 308 CC ne cible pas les jeunes Revenus trop faibles Forte sensibilité à la crise économique - Concurrence de produits moins chers et plus sportifs La 308 CC cible, idéalement, des personnes plus âgées Meilleurs salaires - Leurs besoins correspondent aux valeurs de Peugeot STRATÉGIE MARKETING CIBLAGE STRATÉGIE MARKETING POSITIONNEMENT Prix → Elevé, en cohérence avec le positionnement haut de gamme du produit Image → Liberté, Élégante, Plaisir & Dynamisme Caractéristiques → Haute technicité, lignes félines et fluides Pour les personnes de plus de 30 ans en quête de reconnaissance sociale, Peugeot propose la 308 CC, une voiture élégante aux lignes fluides et félines qui permet d'allier plaisir et dynamisme. [...]
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