Les outils du E-Achat
Cours - 44 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique concerne l'utilisation de supports électroniques pour les relations entre entreprises et particuliers tels que : - la publicité - la présentation de catalogue - la commande en ligne - la paiement électronique - la distribution Le commerce électronique ne représente...
Les acteurs du e-business
Présentation - 25 pages - Digital & e-marketing
Le e-business permet aux entreprises de: - traiter de façon efficace avec des organisations externes ou des particuliers; - de développer de nouvelles opportunités d'affaires Les B2B, B2C, B2A, etc. Les entreprises ont de nombreuses informations mais comment font-elles pour les échanger? =>...
Warner music group
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Warner Music Group is a company which operates at the international level and which is structured in three Strategic Business Units: Recording, Licensing and Publishing; it is a leading company in national and international repertoire. E-business, for almost all the companies, is a very good way...
Trust online and the opinion of former consumers
Mémoire - 72 pages - Digital & e-marketing
This study examines the issue of trust and the influence of the opinion of former users in electronic commerce. The lack of trust is the main reason why people are still reluctant to purchase online. Lack of trust is due to many reasons in online business, no physical contact, risk of theft of...
Le e-commerce et les billets électroniques
Dissertation - 5 pages - Digital & e-marketing
Depuis ses débuts, dans les années 1990, le marché du commerce électronique, de l'e-commerce ou encore de l'e-business c'est-à-dire la vente en ligne, ne cesse de s'accroître. D'après la FEVAD , la fédération du e-commerce et de la vente à distance, le chiffre d'affaires du marché en ligne...
Les enjeux de l'e-commerce en 2007
Cours - 22 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique ou le e-commerce désigne l'échange de biens et de services des deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique a connu en 2006 une croissance de 37% par rapport à 2005, le chiffre d'affaires s'élevant à plus de 12 milliards...
eBay n'est pas un hébergeur
Dissertation - 3 pages - Digital & e-marketing
Quoi qu'on en dise, l'exploitant d'un site d'enchères en ligne ne saurait être considéré comme un simple « hébergeur », surtout quand il exerce un contrôle sur la qualité des offres qu'on y trouve. Déterminer quelle est la responsabilité de l'exploitant d'une...
Les bornes libre-service des compagnies aériennes
Dissertation - 12 pages - Digital & e-marketing
Sur un marché très compétitif, les compagnies aériennes montrent ces dernières années un fort intérêt à l'égard des e-services : développements des sites internet, ventes par Internet en pleine progression, possibilité d'enregistrement en ligne pour les passagers, etc. sont autant de signes qui...
Performance du E-commerce et évaluation de l'impact de l'utilisation de l'Internet
Cours - 35 pages - Digital & e-marketing
Dés le début des années 1980, un certain nombre de recherches ont tenté d'étudier la relation entre les investissements en technologies de l'information (TI) et la performance de l'entreprise. Les résultats de ces travaux ont abouti à des résultats mitigés et parfois contradictoires....
Le web commercial : contenu, qualité et impact sur la performance
Dissertation - 11 pages - Digital & e-marketing
Durant ces dernières années, Internet a connu une croissance rapide et il est devenu un nouveau moyen de communication marketing qui s'ajoute à la panoplie des moyens de communication traditionnels . En fait, Internet a touché 50 millions d'utilisateurs après cinq ans d'existence, alors qu'il a...
Différentes approches d'évaluation d'un site web commercial
Dissertation - 12 pages - Digital & e-marketing
Le développement de l'activité commerciale des entreprises sur le web et la prolifération du nombre des sites web commerciaux est aujourd'hui un phénomène observable et une réalité peu contestée (Reix, 2003). Selon Netcraft, le nombre des sites web dans le monde a été multiplié par 200 entre...
Website trust scale analysis
Étude de cas - 86 pages - Digital & e-marketing
Following the boom of new information technologies and widespread use of the Internet in the beginning of the 21st century, a new way to commerce and exchange is born: the E-commerce. E-commerce is defined as: "the sale or the purchase of goods or services, by a company, an administration or any...
L'E-pub, technologie en plein essor?
Dissertation - 6 pages - Digital & e-marketing
Internet est un réseau télématique accessible à tous défini par trois caractéristiques : son accessibilité, ses caractères innovant et ludique. L'explosion de la bulle Internet dans les foyers français (30,65 millions d'internautes âgés de plus de 11 ans, soit 58% de la population) donne des...
E-approvisionnement : définition et applications
Dissertation - 10 pages - Digital & e-marketing
Since the Information and Communication Technologies (ICT's) offer more and more opportunities, the implementation of an electronic procurement is now perceived as an essential solution for companies to gain competitive advantage in the global world of commerce and technology. With the...
E-Commerce in France compared to other developed countries
Étude de marché - 21 pages - Digital & e-marketing
Today the Internet might be viewed as having a huge market potential capable of covering the population of the whole world. This is why electronic commerce or E-Commerce is so attractive for many traditional businesses. E-Commerce consists of the buying and selling of products or services over...
Apple iPod Shuffle: le test ES (Electronic Shopping) de Kare-Silver
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
Electronic Shopping test from Kare-Silver, evaluates the suitability of a product for online retailing. Dennis commented that software, books, are the most popular products bought online. This test is going to be used along three main measurement areas, product characteristics, familiarity and...
Réflexion sur l'avenir du commerce électronique
Dissertation - 16 pages - Digital & e-marketing
Internet inonde déjà notre vie au quotidien. Les entreprises utilisent ce moyen de communication afin de se promouvoir. En ce qui concerne le commerce électronique, si il y a encore quelques années, les entreprises posaient la question de leur présence commerciale sur le net, aujourd'hui les...
L'essor du E-Tourisme
Analyse sectorielle - 4 pages - Digital & e-marketing
Internet constitue pour les professionnels du tourisme un média important pour faire davantage connaître, et donc vendre leur offre, qu'ils proviennent du secteur public ou privé. L'internaute client est de plus en plus mature face à cet outil qui lui permet à tout moment de comparer une...
La logistique et le e-commerce
Dissertation - 18 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est une vraie révolution dans la distribution, en effet, aujourd'hui plus d'un Français sur deux est connecté à Internet. La France se situe au 5è rang Européen derrière la Suède, le Royaume Uni, l'Allemagne et l'Italie. Avec 12,3 millions d'acheteurs...
Le rôle de la confiance dans le commerce électronique
Dissertation - 15 pages - Digital & e-marketing
Avec une population d'environ 63 millions d'habitants en 2006, la France compte 26,9 millions d'internautes ; soit près d'un Français sur deux. De plus, les sites de e-commerce voient leurs ventes progresser de plus de 43% depuis ces 6 derniers mois. ! L'e-commerce est l'achat ou la vente de...
E-Business Systems (Reebok)
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
As Internet is gradually maturing and presenting a paradigm shift in its very ideation, the infrastructure has acquired a business character, a transcontinental personality and a vending framework of wide-ranging, business, educational, scientific and personal data. Now the use of Internet covers...
International Business Law: E-business
Dissertation - 12 pages - Digital & e-marketing
With the advent of information technology and particularly the Internet, the context of international trade and commerce has been greatly transformed. The businesses that have conventionally been conducted through a classical approach are being carried out electronically today. This revolution...
A revolution in supply chain management? The potential offered by e-business systems
Cours - 5 pages - Digital & e-marketing
An e-supply chain is the flow of materials, information, money, and services from raw material suppliers through factories and warehouses to the end customers. A supply chain also includes the organizations and processes that create and deliver products, information, and services to the end...
E-Business - vente-privee.com
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
It is now 8.38 am exactly. We are currently 92,773 people connected and the shirt I wanted is still available, but only in XS or XXL sizes. Welcome to my home, this Thursday, 3rd January 2008 during the 2 days Calvin Klevin sales, organized on the Vente-privée.fr website. In France, this very...
Le e-commerce, risques ou opportunités ?
Dissertation - 22 pages - Digital & e-marketing
[...] Tout d'abord on distingue le « e-commerce B to C », de l'anglais Business to Consumer voulant dire « commerce en ligne d'entreprise à consommateur ». Ce type de commerce en ligne dit « traditionnel » a parfaitement été intégré par les entreprises et les consommateurs. Fort...
Dossier : le e-commerce
Dissertation - 23 pages - Digital & e-marketing
Il y a cinquante ans, on devait parcourir des kilomètres pour s'acheter une paire de chaussures. Aujourd'hui, c'est possible en un simple clic grâce à Internet. Ebay, Amazon, Cdiscount, Rueducommerce, Mistergooddeal, vous en avez tous déjà entendu parler et peut-être les avez-vous déjà utilisés....
La vente à distance (2008)
Dissertation - 26 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, on ne parle plus de Vente Par Correspondance mais de Vente À Distance. En effet, la VAD regroupe l'ensemble des techniques de la VPC ainsi que les nouvelles méthodes de la Vente À Distance comme Internet et le traitement des fichiers. L'arrivée du téléphone et du minitel avait déjà...
Tourism in Europe: the emergence of ICT and e-business
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
This project is a global analysis of the European tourism industry. It tempts to establish a comprehensive panorama of the Tourism in Europe, throughout the actors, the major destinations, and the key figures. This report then underlines the significant changes the European tourism industry in...
Le secteur des ventes privées en ligne en phase de mutation
Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing
Synthèse sur la mutation des ventes privées face aux ventes traditionnelles sur Internet. Cours de système d'information. Le rôle de la gestion de l'information et les répercussions du succès des ventes privées en ligne.
The role of e-commerce within the global economy
Dissertation - 4 pages - Digital & e-marketing
Nowadays, the business world is driven by two economic trends: globalization and the adoption of information technologies. Those changes are entirely linked. Technology is both driven by and a driver of globalization, as both forces continually reinforce one another (Bradley et al.,...