Les tendances des stratégies social medias

Thèmes abordés

Stratégies social medias, brand-safety, ad verification, marketing d'influence, influenceurs

Résumé du document

La brand-safety s'impose avec le décret 2017-159 dit Sapin-Macron (dès le 1er janvier 2018) : extension des principes de la loi Sapin de 1993 à la publicité sur internet.
La visibilité se mesure en durée de passage à l'écran et en pourcentage de visibilité de la publicité.
Ce degré de précision est cependant difficile à maîtriser par les acteurs de l'ad verification. : quel est le sens d'une bannière non visible, mais génératrice de clics ? Une bannière visible, mais chargée par un robot est aussi peu utile.

Extraits

[...] Les analytiques des plateformes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram) aident l'influenceur. Les KPI sont définis en amont. Les kits médias des influenceurs ressemblent aux kits des médias classiques avec les notions d'arguments et de séduction . Les influenceurs stars cherchent à devenir des médias à part entière (passage fréquent à société de production) PROPAGANDE « La propagande ne cessera jamais d'exister. Les esprits intellectuels doivent comprendre qu'elle leur offre l'outil moderne dont ils doivent se saisir à des fins productives, pour créer de l'ordre. [...]

[...] : quel est le sens d'une bannière non visible mais génératrice de clics ? Une bannière visible mais chargée par un robot est aussi peu utile. FRAUDE Le trafic invalide : il faut identifier les chargements automatiques et robotisés simulant le comportement du consommateur pour gonfler artificiellement l'efficacité d'une campagne. Techniques de fraudes : infection des ordinateurs pour créer des botnets / embauche de personnes pour créer du trafic / développement de logiciels pour simuler des sessions de navigation. INFLUENCE Tendance forte des dernières années : marketing d'influence / data-driven marketing. [...]

[...] Les marques s'engagent de plus en plus dans les combats sociétaux, voire politiques. Citizen branding : comment générer de la préférence de marque quand tout le monde adopte le même discours ? QUATRE PRINCIPES DE BASE La marque se définit de plus en plus autour de son impact collectif (éthique, diversité, écologie, transparence). Militantisme ou opportunisme ? Quatre principes de base : Transparence nouvelle ; Hyperconnectivité = incertitude, perte de contrôle, risques internes et externes, incapacité à penser tous les scénarios ; Horizontalité des relations : accessibilité immédiate des marques, des hommes politiques, des dirigeants, des consommateurs ; Immédiateté des infos et des fake news : réactivité nécessaire. [...]

[...] Mais il faut recentrer l'influence entre le social et le media, l'humain et la performance. INFLUENCE : ASCENDANCE DU SOCIAL INDIVIDUALISE L'influence est aussi vieille que le monde : premières pratiques marketing sourcées au XXe siècle (Edward Bernays, neveu de Freud / Gustave Lebon dans l'industrie). Influence au sens nouveau : création d'influenceurs sur les médias sociaux grâce à la puissance des algorithmes. Caractéristiques des influenceurs internet : individualité, personnalité, précocité à communiquer sur les médias sociaux (les premiers sont les plus connus). [...]

[...] Possède-t-elle un savoir-faire qui permette d'apporter des solutions concrètes au problème ? A-t-elle les moyens de s'engager et d'agir sur le long terme ? EXEMPLE DE CARREFOUR Avec « Le Marché Interdit », Carrefour a vu questionnée la légitimité de son enseigne par une partie de son audience : en tant que principale acteur de l'agroalimentaire en France, la marque n'a-t-elle pas une part de responsabilité dans le système qu'elle dénonce ? (Carrefour a vendu 40 légumes interdits et lancé une pétition contre la loi incriminée). [...]