Les avantages potentiels du commerce électronique

Thèmes abordés

commerce électronique, web, e-commerce, internet, cycle de production, accès à l'information, pouvoir d'achat

Résumé du document

Pour les entreprises investissant des ressources pour s'engager dans le commerce électronique, les avantages doivent dépasser les coûts investis...
Les avantages que les entreprises peuvent potentiellement obtenir en employant la solution du commerce électronique sont entre autres : l'abordabilité d'Internet, les coûts d'achats, les stocks, le service clientèle, le chiffre d'affaires et les coûts de commercialisation...

Extraits

[...] De plus, la commodité des achats à partir de la maison permet aux consommateurs de magasiner à leur convenance et non pas pendant les heures d'ouverture prescrites. Pour les handicapés ou les consommateurs atteints de certaines maladies, la possibilité de magasiner de chez-soi offre une plus grande flexibilité. De plus, le commerce électronique sur Internet offre également aux clients la possibilité de personnaliser un grand nombre des produits et services offerts par les commerçants. Conclusion Finalement, les consommateurs ont désormais un meilleur accès à l'information qui est fournie en ligne, ce qui se traduit par un plus grand pouvoir d'achat. [...]

[...] Les avantages potentiels du commerce électronique Pour les entreprises investissant des ressources pour s'engager dans le commerce électronique, les avantages doivent dépasser les coûts investis. Aperçu des atouts d'une solution de e-commerce Les avantages que les entreprises peuvent potentiellement obtenir en employant la solution du commerce électronique sont entre autres : l'abordabilité d'Internet et du Web par rapport au traditionnel échange de données informatisées Internet et le Web permettent d'atteindre plus de partenaires commerciaux que la solution EDI, Internet et le Web peuvent atteindre une clientèle géographiquement dispersée, les coûts des achats et de leur traitement peuvent être baissés, les stocks peuvent être réduits, le service clientèle est de meilleure qualité, le chiffre d'affaires et les coûts de commercialisation peuvent être réduits. [...]

[...] Certaines entreprises sont en mesure de transférer une partie de leurs ventes et de leurs fonctions marketing à des processus électroniques. Ce changement dans la communication permet à l'entreprise soit de réduire ses frais généraux ou de mieux utiliser ses ressources humaines pour améliorer les relations clients. Un support d'aide accessible Le service à la clientèle peut être amélioré en adoptant le commerce électronique comme une solution facilitant au client l'accès aux informations avant, pendant et après la vente. Avant que la vente soit conclue, les clients peuvent récupérer par voie électronique les spécifications du produit, la quantité et des informations sur le prix. [...]