Le produit et le e-marketing - publié le 04/02/2011

Thèmes abordés

Produit marketing e-marketing site marchand consommateur

Résumé du document

Comme l'a dit Seth Godin, Vice président de Yahoo en charge du marketing direct « Les publicitaires traditionnels sont des chasseurs. Ils traquent le public. Avec l'Internet, nous sommes des cultivateurs. Nous prenons soin de notre relation avec les utilisateurs ». Le e-marketing est un moyen de communication qui vise à atteindre par le biais de moyens de communication électronique, à savoir : Internet, l'e-mail, les bases de données ou encore le téléphone portable. On constate une évolution très importante par rapport au marketing traditionnel dans la mesure où les moyens qui sont utilisés sont à la pointe de la technologie. Cependant on peut se demander en quoi le e-marketing est un avantage pour la communication et la vente du produit?

Extraits

[...] Le Web, un atout majeur pour le produit non tangible. Le e-marketing trouve également un avantage indéniable pour la promotion des produits non tangibles. En effet, dans les commerces traditionnels, on ne trouve pas de linéaire de produit non tangible car on les propose simplement en caisse, ou dans le meilleur des cas par la proposition d'un vendeur. On peut prendre l'exemple de l'extension de garantie. Ce produit n'est pas toujours proposé lors de l'achat d'un produit en commerce alors que dans le e-marketing, on vous demande de cocher si oui ou non vous le désirez, ce qui implique que dans un premier temps, vous avez eut connaissance de cette offre et que dans un second temps la promotion de l'extension est faite a moindre coûts puisque vendu en parallèle à un autre article. [...]

[...] Le e-marketing : un moyen de communication au sein des ménages. Fleishman-Hillard et Harris Interactiv ont fait des études pour comprendre l'impact d'internet sur le comportement des consommateurs dans 3 pays européens tels que les Royaume-Uni, la France, et l'Allemagne. Ils ont découvert qu'internet est deux fois plus influent que la télévision et huit fois plus que la presse écrite. On remarque les effets par les 15 millions d'internautes en 2006, tout en sachant qu'ils seront 2 fois plus en 2011. [...]

[...] On constate une évolution très importante par rapport au marketing traditionnel dans la mesure où les moyens qui sont utilisés sont à la pointe de la technologie. Cependant on peut se demander en quoi le e-marketing est un avantage pour la communication et la vente du produit? C'est pourquoi nous appréhenderons dans un premier temps les différents outils du e-marketing, puis l'expansion d'internet qui met en avant le produit, et pour finir les différences entre l'e-marketing et les techniques traditionnelles. L'e-marketing : des outils multiples. Le e-marketing porté par les nouvelles technologies. [...]

[...] Les 2 premiers domaines devraient continuer à être en tête. Sur les 39 milliards d'euro qui devraient être dépensé en milliards seront consacrés aux voyages et 6 aux vêtements. Cela représentera donc 40% des dépenses totales du commerce en ligne en 2011. A l'inverse, les produits qui sont le moins achetés sont les voitures qui arrivent en dernière position et les alcools (vins, bières qui sont habituellement des biens de consommation auxquels nous avons besoin d'avoir des conseils pour inciter à l'acte d'achat. [...]

[...] Le budget moyen investi est de euros. L'e-mail marketing est un outil de prospection, de fidélisation et d'information. Il séduit pour son efficacité et son coût. Quand au marketing mobile, il laisse présager un fort développement pour l'année 2009. Sur 55 millions d'abonnés au téléphone mobile en France millions sont déjà consommateurs de services mobiles. La convergence internet-mobile est devenue une réalité. L'enjeu pour les acteurs du marketing mobile est de pouvoir afficher des pages web comme sur les écrans d'ordinateur, comme par exemple sur l'i-Phone. [...]