Étude portant sur la montée de l'insécurité sur le média internet à travers les origines, le développement et l'avenir de l'e-commerce. Analyse de l'insécurité sur l'ensemble des pays occidentaux et plus particulièrement aux États-Unis.
[...] Débuts de l'e-commerce Avec le développement d'Internet est né l'e-commerce : ensemble des transactions électroniques commerciales effectuées sur Internet. On peut distinguer : - Le B to C (Business to Consumer) : vente en ligne entre entreprises et particuliers - Le B to B (Business to Business) : commerce inter-entreprises - Le C to C (Consumer to Consumer) : activités marchandes entre particuliers L'e-commerce a connu un franc succès aux Etats-Unis, atteignant 23.4 milliards de dollars en 2004 selon le Département du Commerce Américain. [...]
[...] Le siège de la firme se situe à San José en Californie. le porte-monnaie virtuel : A chaque transaction, les achats sont réglés en puisant dans un compte alimenté auparavant à l'aide d'un moyen de paiement traditionnel (souvent par carte bancaire) soit auprès du site consulté, soit auprès d'une société spécialisée. Pour passer commande sur un site, il suffit de communiquer l'identifiant et le mot de passe de son porte-monnaie qui est alors débité au fur et à mesure des achats. [...]
[...] Le développement de l'insécurité sur Internet aux Etats-Unis Sommaire : I. Les débuts de l'e-commerce aux Etats-Unis : A. Débuts d'Internet B. Débuts de l'e-commerce II. Difficultés rencontrées face à l'insécurité : L'insécurité bancaire sur Internet Usurpation d'identité et vol de données personnelles III. Moyens de lutte et avenir de l'e-commerce : A. Lois et conférences B. Moyens techniques C. [...]
[...] Moyens de lutte et avenir de l'e-commerce : A. Lois et conférences : Le développement de cette insécurité sur Internet a bouleversé la façon d'acheter et de vendre, nécessitant l'instauration de nouvelles lois et réglementations afin de lutter contre les fraudes, mais aussi contrôler certaines pratiques telles que l'EDI (Echange de Données Informatisées) : système de messagerie permettant à deux entreprises de s'échanger des données de commande et de facturation sur leurs clients. Aux Etats-Unis, c'est la FTC (Federal Trade Commission), instance régulatrice des échanges commerciaux qui s'en charge. [...]
[...] Succès et avenir de l'e-commerce Internet a atteint le grand public il y a moins de dix ans . En si peu de temps, il a modifié des pans entiers de la vie politique, économique, sociale et culturelle . Ce phénomène est particulièrement visible aux Etats-Unis où l'importance des réseaux et l'accélération des échanges ont changé la manière de communiquer, de s'informer, de travailler, de se distraire, mais aussi d'acheter et de vendre. En effet, on a vu naître un ensemble de nouvelles pratiques de ventes et d'achats en ligne appelé commerce électronique ou e-commerce On peut alors s'interroger sur les risques que le cyber-consommateur encourt face à l'augmentation de l'insécurité sur Internet et ainsi, sur son impact sur le développement même de l'e-commerce. [...]
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