Réflexion sur l'avenir du commerce électronique

Résumé du document

Internet inonde déjà notre vie au quotidien. Les entreprises utilisent ce moyen de communication afin de se promouvoir. En ce qui concerne le commerce électronique, si il y a encore quelques années, les entreprises posaient la question de leur présence commerciale sur le net, aujourd'hui les commerçants se demandent ce qu'ils vont vendre, à qui le proposer et comment procéder. Internet devient de plus en plus un espace de libre échange pour les entreprises du monde entier et un vaste supermarché cybernétique destiné aux particuliers (...)

Extraits

[...] La révolution du savoir et le commerce électronique transformeront la société et son organisation. Voici les trois grandes orientations : création d'entreprises virtuelles, modification des relations entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs, modification du processus d'achat des consommateurs et des entreprises adoption de masse de la facturation en ligne et de leur gestion par les consommateurs. Augmentation du travail à distance et du partage d'information via Internet Conclusion L'avenir du commerce électronique est aujourd'hui basé sur une double contrainte qui oppose le local au global. [...]

[...] Comme Value America, beaucoup de d'entreprises ont dû migrer du commerce électronique vers la technologie, l'infrastructure et les services. Elles ne s'adressent plus au grand public mais à une clientèle d'entreprises et d'institutions. On est en présence ici de la difficulté du commerce en ligne. Il faut adopter les lois du commerce traditionnel et ne pas se tromper de cible à atteindre. Pourtant, le commerce sur Internet, ça peut marcher. A condition que le produit s'y prête. En revanche, pour l'alimentaire, l'interface inodore du Net n'a rien d'idéal. [...]

[...] D'autres questions liées à la propriété intellectuelle méritent également de l'attention, en particulier les droits d'auteur dans un monde en ligne numérisé. Le développement du commerce électronique n'est pas une simple question d'infrastructure. Il est étroitement lié à la mise en œuvre d'une politique favorable Internet. Toutes sortes de barrières juridiques et administratives entravent le développement d'un commerce électronique libre et sûr. L'absence de réelle volonté politique sera nécessairement une entrave à l'avenir du commerce électronique. Mais ce dernier a tout de même besoin d'un certain cadre juridique. L'avenir du commerce électronique passe-t-il par les tribunaux virtuels ? [...]

[...] D'autres facteurs ont contribué à l'échec. En effet, un manque de vision, le désir d'être côté en bourse le plus rapidement possible ont pris le pas sur la conception d'un solide plan d'affaires. Par ailleurs, oubliant trop souvent qu'une entreprise est d'abord constituée d'humains, les dirigeants ont axé leur stratégie sur la conception de sites Web coûteux. Il faut noter également que bon nombre d'entreprises n'ont pas planifié sérieusement leurs dépenses, estimant qu'il fallait s'accaparer le marché de façon urgente pour devenir compétitive, ce qui a entraîné de nombreux problèmes. [...]

[...] Logique de la section b Quelques chiffres clés sur le e-commerce nous permettent de dresser un portrait du paysage du commerce électronique. Le haut débit a un vraisemblablement un impact sur l'achat en ligne. Le taux de connexion en France évolue. On pourrait s'attendre à ce que le commerce électronique et les évolutions technologiques transforment la société et toute son organisation. Sectionb EN 2001, on compte 119 millions de cyberconsommateurs dans le monde. Les Etats-Unis représentent de la distribution mondiale fin 2003 contre pour l'Europe. [...]