Création d’une plateforme de e-commerce - dossier d'analyse

Résumé du document

Le commerce électronique ou e-commerce se définit comme un moyen d'intégrer la production, la publicité, la vente et la distribution de produits et services à travers les moyens électroniques et Internet. Ce mini projet de commerce électronique découle d'une initiative des pouvoirs publics camerounais à laquelle nous avons été associés en tant que spécialiste de l'outil informatique.

Cette initiative vise à étudier les conditions de développement du commerce électronique au Cameroun, et notre apport consistait à spécifier les conditions de faisabilité d'une telle activité dans notre environnement et à proposer un squelette, mieux encore un prototype d'application web de e-commerce.

Les enjeux du projet sont très importants : les transferts de fonds et autres transactions sont-ils sécurisés ? Le site web peut-il susciter l'envie d'acheter ? Est-il bien référencé dans les moteurs de recherches ? A-t-il été développé selon les standards ? Respecte-t-il les critères d'ergonomie et d'accessibilité ?

Extraits

[...] Les aspects à sécuriser sont : l'espace d'administration des espaces de vente, l'espace d'administration de toute la plate forme. Intégrité Pendant qu'un commerçant met à jour son espace de vente, les achats dans cet espace sont momentanément suspendus. De même, pendant l'achat dans un espace de vente, le propriétaire de cet espace ne peut l'administrer. Disponibilité Il est important de garantir la disponibilité de tous les services offerts dans la plate-forme sans altération de ces derniers à tout moment. Quelques failles sur les sites web Faire confiance, mais vérifier Les données transmises devraient être systématiquement validées. [...]

[...] Contexte et étude préalable Il est question de développer une application innovante dans le contexte de notre pays. Cette application doit résoudre le problème de la satisfaction d'une demande de produits en ligne en permettant des échanges commerciaux au travers des nouvelles technologies de l'information. Il s'agit en effet, de mettre en œuvre une sorte de marché virtuel qui offre un brassage de commerçants de tous les secteurs d'activité en offrant à chacun un espace qui lui est dédié pour exposer ses produits. [...]

[...] Choix des couleurs L'harmonie des couleurs est un axe sur lequel nous avons particulièrement insisté. Facilité d'apprentissage Les liens portent des noms significatifs Facilité de rétention Conception graphique et choix des couleurs Nous avons trouvé nécessaire et important de grouper les liens de notre plate-forme selon que ceux-ci traitent des mêmes thèmes. De même, la manière avec laquelle ces liens sont présentés à l'utilisateur tient compte des principes ci-dessus cités. Les couleurs dominantes dans notre interface sont le vert olive et le blanc ; couleurs qui ensemble donnent un résultat visuel très positif. [...]

[...] Cette pratique est d'autant plus risquée que, pour que l'application web puisse connaître les mots de passe de ces comptes, ceux-ci sont généralement stockés dans un fichier texte résidant à la racine web (Webroot) ou intégrés directement à la page de démarrage. Dans un cas comme dans l'autre, un utilisateur malintentionné peut obtenir très facilement le mot de passe. Ainsi, cacher les clés de maison sous le paillasson de la porte d'entrée ou à placer un double des clés de voiture dans la visière du conducteur est une erreur grossière qui permet de s'introduire facilement dans une application web. [...]

[...] Le module de paiement prend en compte le paiement électronique par carte de paiement et le paiement cash. Les produits seront classés par secteur et il sera permis à un client de choisir le secteur ou l'entreprise où il désire effectuer ses achats. En ce qui concerne l'étude préalable, nous avons observé plusieurs sites d'e-commerce (Douala-zoom ; eBay etc.) plusieurs proposaient des produits sur une plate-forme d'e-commerce et plusieurs ont été développés à l'aide des outils tels que Joomla, oSCommerce. [...]