Analyse sociologique et économique du E-commerce

Résumé du document

Avec le développement des moyens de communication, internet est devenu un moyen incontournable pour toutes les personnes qui suivent régulièrement l'actualité. L'apparition du haut débit amplifie ce phénomène déjà important. Le e-commerce s'est donc développé et imposé comme un nouveau moyen de commercialisation.
La croissance de ce nouveau moyen de distribution est portée par la hausse du nombre d'internautes, le développement des accès haut débit, mais aussi par l'essor du commerce entre particuliers (CtoC) ainsi que par la multiplication du nombre de e-marchands…
Parmi toutes les fonctions de l'entreprise, la distribution est certainement la plus souvent citée comme celle qui connaît les plus grands bouleversements induits par le développement d'Internet. Les gens se rendent compte qu'il est profitable d'avoir un magasin virtuel pour pouvoir commercialiser des services ou des produits dans le monde entier. Ainsi, ce nouveau moyen de faire connaître les marques des sociétés a séduit la plupart des entreprises.

Extraits

[...] ; les appareils technologiques : PC, électronique, hi-fi, etc. ; le tourisme et les voyages : billets de train, d'avion, locations, etc. ; les produits de grande consommation avec les supermarchés en ligne ; les produits d'imprimerie : cartes de visites, plaquettes, supports commerciaux ; les produits d'habitats, vêtements, puériculture, etc. Il existe également des produits vendus en ligne exclusivement pour les professionnels (Business to Business, B2B) comme : le vin des traceurs, des copieuses de plan, des scanners . [...]

[...] - Le manque de contact avec le produit. - Les coûts de téléphone. - Les détails et tarifs de livraison. - Les difficultés de recours en cas d'ennuis. Evolution du e-commerce au fils des années : Il faut attendre l'année 2000 pour voir le E-Commerce débuter sa phase de lancement avec des cyberconsommateurs peu nombreux. Ceci est en partie lié à l'évolution de l'équipement informatique dans les ménages . En effet, d'un matériel de base comprenant une connexion bas débit, on est passé à un équipement haut débit permettant aux utilisateurs de passer plus de temps connectés. [...]

[...] Ø En France, actuellement, on estime le nombre de sites de e-commerce à près de 50 000*. Ø Près de 74% des français achètent en ligne Ø Une croissance annuelle du chiffre d'affaires e-commerce de 29% en 2008 pour atteindre 20 milliards d'euros*. Ø Plus de la moitié des vendeurs en ligne font plus de 15% de leur CA en ligne***. Ø 13% d'entre eux ont vu leur CA progresser de plus de 50% dans les 6 derniers mois***. Ø de français ont acheté à distance au cours des douze derniers mois et ont déjà fait leurs emplettes à distance . [...]

[...] Mes sites préférés : Mistergoodell et Rueducommerce. Pensez-vous qu'avec la baisse tendancielle des prix, le e-commerce atténue les effets de la crise et la baisse du pouvoir d'achat ? Il ne tiendra qu'a lui de rester le plus performant possible. En ce qui me concerne, je choisirai toujours la qualité et le sérieux. Et oui, je pense que les commerçants finiront par s'ajuster, ou alors tant pis pour eux. Zakaria Nechadi. Conclusion : Suite a notre étude , nous pouvons on conclure que les attentes du consommateur ont beaucoup évolué , en effet son comportement se calque selon l'économie actuelle qui est a cet instant est encore en crise ; le client actuel ne recherche qu'une seule chose réaliser un bon achat a un bon prix , c'est ce que le e-commerce peut lui permettre de faire .Il a le sentiment d'arbitrer ses dépenses et de maitriser sa consommation . [...]

[...] Analyse sociologique et économique du E-Commerce Introduction : Avec le développement des moyens de communication, internet est devenu un moyen incontournable pour toutes les personnes qui suivent régulièrement l'actualité. L'apparition du haut débit amplifie ce phénomène déjà important. Le e-commerce s'est donc développé et imposé comme un nouveau moyen de commercialisation. La croissance de ce nouveau moyen de distribution est portée par la hausse du nombre d'internautes, le développement des accès haut débit, mais aussi par l'essor du commerce entre particuliers (CtoC) ainsi que par la multiplication du nombre de e-marchands Parmi toutes les fonctions de l'entreprise, la distribution est certainement la plus souvent citée comme celle qui connaît les plus grands bouleversements induits par le développement d'Internet. [...]