Le marketing numérique
Cours - 6 pages - Digital & e-marketing
Dans ce document des fondamentaux du marketing numérique, plusieurs notions vous sont expliquées, notamment celle du "remarketing" dont le but est de faire revenir les visiteurs dans la boutique en ligne même s'ils l'ont quittée. Pour ce faire, une portion de code est intégrée aux pages...
Comment utiliser TikTok pour les entreprises en 2024 ?
Cours - 4 pages - Digital & e-marketing
Il y a quelques années, la création d'un compte TikTok pour votre entreprise aurait pu ressembler à une blague racontée lors d'une réunion de marketing, mais la plateforme ne cesse de croître : aujourd'hui, TikTok compte 2,3 milliards de téléchargements et 1,1 milliard...
Le marketing digital - Introduction au marketing
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
Le marketing est l'ensemble des activités qui visent à créer, promouvoir et distribuer des produits ou des services en répondant aux besoins des consommateurs. Cela inclut la recherche de marché, la planification stratégique, la promotion, la distribution, et bien plus encore. Les principaux...
Le plan marketing digital
Cours - 43 pages - Digital & e-marketing
Un plan de marketing digital est une stratégie qui définit comment les entreprises peuvent atteindre leurs objectifs de marketing en utilisant des canaux en ligne tels que les médias sociaux, la publicité en ligne, le SEO (Search Engine Optimization) et d'autres tactiques numériques pour...
Stratégies avancées de SEO et SEA - Comment maximiser votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
Le SEO et le SEA sont des techniques de marketing numérique qui peuvent aider à augmenter la visibilité en ligne d'une entreprise et à générer du trafic qualifié. Dans ce cours, nous explorerons les stratégies avancées de SEO et de SEA que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer leur...
Web Marketing
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un cours complet sur le marketing et principalement le e-marketing avec des notions poussées. Thématiques abordées : - Définition et divergences entre marketing et e-marketing - Les acteurs du web marketing - Analyser une stratégie social media : TOMSTER et PEOM + étude de cas...
Le bien-être mental au travail à l'ère du numérique - Quelles obligations légales pèsent sur les chefs d'entreprises au regard du management des risques ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Au sein des entreprises, le digital est définitivement au goût du jour. Synonyme de progrès pour certains, la transition numérique peut engendrer du stress chez les collaborateurs. Son impact sur les conditions de travail est désormais au coeur des débats. Quels sont dès lors les enjeux de la...
La digitalisation de la supply chain
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
La digitalisation des chaînes d'approvisionnement progresse rapidement. Une grande partie de l'attention est centrée sur des innovations telles que l'informatique en nuage, le logiciel en tant que service (SaaS) et l'analyse avancée. Mais il y a un autre aspect à ce paysage en...
La publicité sur Internet - Notions de base et fondements - cas de la Tunisie
Cours - 16 pages - Digital & e-marketing
Avec sa diffusion, Internet devient un média de plus en plus attractif pour les annonceurs. Le temps de connexion s'accroît au détriment des autres médias, notamment la télévision. Les investissements publicitaires sur Internet ont dépassé la publicité à la télévision pour la première fois...
Campagne de publicité sur Internet - De la conception à la réalisation
Cours - 17 pages - Digital & e-marketing
Concevoir une campagne publicitaire en ligne suppose une réflexion concernant : - la cible, - les objectifs, - le niveau de communication, - et le budget prévisionnel que l'annonceur souhaite investir. Cette phase stratégique est suivie de la phase créative puis de la phase...
Marketing digital : enjeux, e-réputation, référencement web et emailing
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
La communication a littéralement changé depuis l'arrivée d'Internet. Ce mode de communication permet de diffuser à une large cible et permet l'interaction entre internautes et entreprises. C'est durant la Guerre froide que le Département Américain de la Défense a créé le tout premier réseau de...
Introduction au marketing digital
Cours - 13 pages - Digital & e-marketing
Le produit dans le digital est relié au lieu de distribution puisque le digital est un canal de distribution. Le produit est majoritairement pareil que dans le physique sauf dans les prestations de services (abonnements…). La communication dans le digital est l'enjeu le plus important dans...
La stratégie d'e-communication - Le site internet d'Oasis Be Fruit
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
Nos produits : qui présente les différentes gammes de la marque telles que la gamme fruit, petit dej' ou superfruit ! En cliquant sur chaque gamme, nous pouvons apercevoir les différents produits proposés. Nutrition : cette rubrique permet à Oasis de se démarquer de ses concurrents en informant...
Théorie des organisations : L'organisation des entreprises
Cours - 10 pages - Digital & e-marketing
Objectif : Découvrir le fonctionnement des entreprise et le vocabulaire et comprendre les interactions de l'entreprise avec son environnement. Programme : - Structure de l'entreprise; - La fonction managériale; - L'entreprise et son environnement. Une organisation, ce sont des personnes qui...
El comercio electrónico - publié le 24/04/2015
Cours - 10 pages - Digital & e-marketing
Uso de cualquier tecnología para llevar a cabo alguna transacción, (dinero por cajero, recargar móvil por internet, uso base de datos para la segmentación..) MARKETING ELECTRONICO: Uso efectivo de la tecnología en todas sus formas como apoyo en la gestión del negocio para las necesidades de...
Les TIC, une révolution économique ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Dans un premier temps, les ménages et les entreprises effectuent un premier équipement en biens et services de TIC. En cela, les TIC sont un facteur de croissance économique puisqu'il existe une forte demande pour ces produits. L'effet de la croissance dépend bien sûr de la taille du secteur...
Les TIC et l'emploi
Cours - 1 pages - Digital & e-marketing
Au milieu des années 90, la thèse selon laquelle l'informatique détruirait des emplois était défendue dans deux ouvrages à succès, celui de Forrester, l'horreur économique, et celui de Rifkin, la fin du travail. Forrester avançait l'idée que le travail qui a été au cœur de la civilisation...
Les TIC et la productivité des entreprises
Cours - 1 pages - Digital & e-marketing
A très court terme, les nouvelles technologies diminuent la productivité : c'est le temps de l'appropriation des technologies par les entreprises et les ménages. L'introduction des nouvelles technologies provoque ainsi systématiquement un effet de revanche : pour chaque problème résolu, plusieurs...
La logistique dans le e-commerce: la e-logistique
Cours - 5 pages - Digital & e-marketing
La distribution connaît depuis une dizaine d'années une véritable révolution liée au développement du commerce électronique. En effet, les consommateurs se voient de plus en plus attirés par le e-commerce, grâce à ses nombreux atouts : des tarifs plus compétitifs (et notamment une...
Introduction au Web Marketing
Cours - 6 pages - Digital & e-marketing
60 ‘s : émergence d'internet. - Depuis 61 : DoD (département de la défense américaine) et ARPA (Agence de Rech pour les Projets Avancés) travaillent en collaboration avec les univ US pour un projet de réseau décentralisé (jusque là les réseaux étaient toujours centralisés). Les réseaux...
Service recovery in E-commerce
Cours - 17 pages - Digital & e-marketing
Service recovery has been found to play a significant role in customer satisfaction and customer loyalty intentions in the online context. Many studies have been conducted on how to manage recovery strategies after a service failures and how it impacts online customers' loyalty. Using the...
Sécurité en commerce électronique
Cours - 4 pages - Digital & e-marketing
Un taux émetteur qui usurpe une identification en vue de provoquer à titre d'exemple des détournements de marchandises, de virements de fonds (utilisation d'une carte bancaire volée), un commerçant qui vend tel produit sous une fausse identité… L'émetteur d'un message peut renier en être...
La transaction en ligne
Cours - 20 pages - Digital & e-marketing
La transaction en ligne est la négociation et la conclusion d'un contrat par un moyen de communication électronique (on parle de TIC : technologies de l'information et de la communication). Le terme électronique est pris ici comme synonyme d'informatique et, concernant le caractère en...
Le commerce électronique et les places de marché
Cours - 15 pages - Digital & e-marketing
Une place de marché est un lieu d'échange où plusieurs acheteurs et vendeurs se rencontrent afin de conclure des transactions. Les places de marché se différencient donc de l'e-commerce traditionnel, où plusieurs acheteurs négocient avec un seul vendeur, et de l'e-procurement, où un...
La vente internationale de marchandises: la vente dite électronique
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Selon la définition de l'OCDE le e.commerce est « la vente ou l'achat de biens ou de services effectués par 1E, un particulier, une administration ou tte autre entité publique ou privée et réalisée au moyen d'un réseau électronique. » On distingue l'échange électronique entre E : Business to...
La connaissance du marché et du cyberconsommateur
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
Pourquoi investir sur le net ? Réduire coûts de fonctionnement. Enrichir l'organisation et créer de la valeur. Diffusion d'informations sur les produits ou services vers les clients en aval et fournisseurs en amont. Vendre et acheter en ligne....
La vente en e-commerce
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Les modes de distributions sont l'ensemble des moyens que l'Entreprise peut employer pour acheminer son produit jusqu'au consommateur. On distingue 3 stratégies de distributions (intensives, sélectives, exclusives) ainsi que 2 grands modes de distributions, les ventes en magasin et...
Analyse sociologique et économique du E-commerce
Cours - 6 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement des moyens de communication, internet est devenu un moyen incontournable pour toutes les personnes qui suivent régulièrement l'actualité. L'apparition du haut débit amplifie ce phénomène déjà important. Le e-commerce s'est donc développé et imposé comme un...
Analyse stratégique : éléments de correction du cas Amazon.com
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
•Utiliser des notions et des outils classiques du diagnostic stratégique ou de la prospective (manœuvres stratégiques, chaîne de valeur, forces stratégiques, facteurs clés de succès, stratégies génériques, scénarios... •Présenter le commerce électronique et ses enjeux stratégiques...
Qu'est-ce que le personal branding ?
Cours - 19 pages - Digital & e-marketing
Le personal branding est une démarche pour créer, entretenir et diffuser sa «marque personnelle » sur l'Internet. Partant du principe qu'il est devenu totalement utopique de conserver l'anonymat sur le net, le personal branding consiste donc à prendre en charge sa propre image de...
