Lettre de réclamation sur le calcul des intérêts d'un prêt

Résumé du document

J'ai souscrit le 28 juin 2008 un prêt de 12.000 ? auprès de votre établissement pour l'achat de mon véhicule. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de la confiance que vous m'avez témoigné pour cette acquisition.
Cependant, je vous contacte aujourd'hui pour éclaircir le montant des intérêts qui me sont demandés (...)

Extraits

[...] Voici la situation : Le déblocage des fonds a eu lieu sur mon compte bancaire le 09 septembre 2008. J'ai effectué un remboursement anticipé partiel le 23 septembre pour un montant de 8.000 puis un second remboursement anticipé le 09 octobre pour un montant de 4.075 Sauf erreur de ma part, au 09 octobre 2008, le Capital Restant Dû a été entièrement remboursé et les de frais de dossier ont été réglés ; il reste donc le règlement des intérêts pour la somme mobilisée durant la période du 09 septembre 2008 au 09 octobre 2008. [...]

[...] ( 12.000 * 6,453 / 12 = 64,53 * 3 = 193,59 Il est probable que je me trompe dans l'ensemble de ces calculs Par téléphone, le service client m'indique que les 3 premiers mois d'intérêts (franchise de capital + intérêts) sont dus malgré mon remboursement anticipé ce qui me semble étrange compte-tenu du fait que le Capital Restant Dû a été remboursé en intégralité le 09 octobre 2008. Merci de m'indiquer l'article des conditions générales du prêt qui indique cette particularité ou, à défaut, les modalités de remboursement des 43,74 Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information et vous prie de croire, Madame, Monsieur, en mes sentiments les meilleurs. [...]

[...] François XAVIER rue Victor-Hugo ANNECY Tel : Annecy, le 24 février 2009 Organisme de Crédit Révolving Service Consommateur 69, rue de l'arnaque ANNECY Dossier 811XZ148458 RECOMMANDÉ A.R. Madame, Monsieur, J'ai souscrit le 28 juin 2008 un prêt de 12.000 auprès de votre établissement pour l'achat de mon véhicule. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de la confiance que vous m'avez témoigné pour cette acquisition. Cependant, je vous contacte aujourd'hui pour éclaircir le montant des intérêts qui me sont demandés. [...]