Las PYMEX y el mercado internacional

Résumé du document

En una era caracterizada por la globalización, donde tanto las fronteras nacionales como las medidas arancelarias parecen ser derribadas por este fenómeno, podemos afirmar que la concepción misma de competencia ha sido redefinida. En efecto, con el prodigioso desarrollo de la tecnología de las telecomunicaciones y la división internacional del trabajo, nuestros productos y necesidades han llegado a un aparente grado de estandarización e isomorfismo, facilitando así el concepto de “competencia internacional”. De esta forma la opción de las empresas de estudiar las posibilidades de internacionalizarse ha devenido cada vez más un imperativo para el correcto desarrollo y crecimiento de la empresa.
Como en 1994 Marc Wenstein afirmó en su libro “Small Firms in Global Competition”: “Globalization is like Muhammad Ali's right fist: you can run but you can't hide”.
No obstante, durante la década del 90 y principios del nuevo siglo, la mayor parte de las teorías y conceptos respecto a la investigación internacional se ha relacionado puramente a las GEX (Grandes Empresas Exportadoras), ignorando generalmente a las PYMEX (Pequeñas y Medianas Empresas Exportadoras).
Pero esto nos lleva a inevitablemente cuestionarnos: ¿Qué es exactamente una PYMEX? ¿Vale efectivamente la pena llevar a cabo una investigación internacional de mercado para una empresa de esas características? En caso que esto sea cierto, ¿Cuáles serían los diferentes entornos a tomar en cuenta a la hora de internacionalizarse?
Es justamente a éste tipo de preguntas que intentaremos responder todo a lo largo de nuestro análisis.

Extraits

[...] “Para justificar la asignación de recursos a la investigación de mercados internacionales la gerencia debe entender en qué radica el valor de tal investigación. Esto es aún más importante para la investigación de mercados internacional que para la de mercados local, puesto que los costos en el primer caso tienden a ser más altos.”[iii] Sin embargo, existe una ecuación por la cual se puede estimar si vale o no la pena emprender una investigación internacional. Asimismo, cabe destacar que con un buen plan de marketing las PYMEX pueden aprovechar nichos de mercado que las GEX pueden no considerar como económicamente aprovechables. [...]

[...] Si bien éstas no tienen los mismos recursos que las GEX, con un correcto estudio del mercado internacional las PYMEX podrían obtener prometedores resultados. La importancia de una correcta investigación internacional Con el fin de evitar tales inadecuaciones es que se recurre a la investigación, es decir identificación, recolección, análisis y difusión sistemática y objetiva con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y solución de problemas y oportunidades en marketing”. De esta forma, podemos afirmar que la investigación es el vínculo entre la empresa y el mercado, por el cual cualquier empresa puede responder mejor a las necesidades de los mercados y evitar fuertes tropiezos. [...]

[...] Las PYMEX y el mercado internacional En una era caracterizada por la globalización, donde tanto las fronteras nacionales como las medidas arancelarias parecen ser derribadas por este fenómeno, podemos afirmar que la concepción misma de competencia ha sido redefinida. En efecto, con el prodigioso desarrollo de la tecnología de las telecomunicaciones y la división internacional del trabajo, nuestros productos y necesidades han llegado a un aparente grado de estandarización e isomorfismo, facilitando así el concepto de “competencia internacional”. De esta forma la opción de las empresas de estudiar las posibilidades de internacionalizarse ha devenido cada vez más un imperativo para el correcto desarrollo y crecimiento de la empresa. [...]

[...] Así empecé a ofrecer diferentes productos, hasta que al final di con el adecuado. Este es un error que pasa todo el tiempo. Pensé que como vendía productos semi-facturados todos los mercados iban a responder en más o menos la misma manera, por lo que no necesitaría un estudio de mercado. Hoy veo mi error.” En efecto, en la mayor parte de los productos es preciso alterar el producto o el mensaje que éste envía para que se ajuste a las costumbres locales. [...]

[...] ¿Pero en qué podría ser esto útil para una PYMEX? Como sabemos, la cultura es manera de vivir creada por un grupo de seres humanos que se transmite de una generación a la otra”. Así existen varios grupos de culturas y sub-culturas que coexisten en nuestro planeta. Sin embargo, en los países etnocentristas, es decir aquellos que ven y analizan al mundo de acuerdo con los parámetros de su cultura propia, muchos emprendedores obvian estas diferencias, tratando de imponer productos que no son necesariamente los adecuados. [...]