La digitalisation des achats, les défis d'aujourd'hui et de demain

Résumé du document

En quoi la digitalisation et ses outils permettent à un service achats d'être efficace ? 

Extraits

[...] Conduché J.-P. et Garnier C (2015), Marketing - Les outils pour innover et se développer pas à pas, Eyrolles. Dragic V., (2015), Le marketing multicanal : 6 étapes pour digitaliser son marketing et booster ses ventes, Eyrolles, Ed Fourcade C., (2006), La stratégie dans tous ses états, EMS Editions. Frécher D. Et al., (2006), La fonction achat, AFNOR. Laurentie J. [...]

[...] Ainsi, comme l'analyse le cabinet Deloitte, la RPA permet essentiellement d'automatiser les tâches les plus simples, de mobiliser l'attention des collaborateurs sur les cas nécessitant l'intervention d'une intelligence humaine, d'éliminer les erreurs de saisie, et de se conformer aux procédures opérationnelles décidées par l'entreprise. Autrement dit, comme le souligne un fournisseur de solutions robotisées, l'intérêt principal de la RPA se situe au niveau de sa capacité à interagir avec un écosystème informatique déjà en place : « les applications robotisées réagissent à des requêtes d'autres systèmes, un progiciel de gestion intégré par exemple, et y répondent en déclenchant des actions comme pourrait le faire un humain. [...]

[...] Transition : Ainsi, la digitalisation de la fonction achats se traduit par des évolutions sensibles des métiers qui y sont liés dans la mesure où les outils numériques permettent de réaliser des gains de temps et de moyen humains et financiers importants. Encore inexistants il y a près de vingt ans, les outils digitaux qui structurent aujourd'hui les achats constituent des opportunités de développement majeures pour les entreprises dans la mesure où leurs applications concrètes opèrent des transformations rapides de l'environnement des acheteurs. [...]

[...] Paché G. Et Pardo C., (2015), Commerce de gros, commerce inter-entreprises : les enjeux de l'intermédiation, EMS Editions. Potage J., (2016), Maturité des services achats et relation client-fournisseurs : nouveaux modèles et nouveaux outils de gestion des ressources externes, Maxima. Rey C., (2008), Nouveaux outils en ligne pour la fonction achat : savoir utiliser les outils internet et e-négociation, Maxima. Rushton et al. (2017), The Handbook of logistics et distribution management : understanding the supply chain, Ed Kogan Page. [...]

[...] Eléments de définition Dans une entreprise, la fonction achat désigne un ensemble de prérogatives relativement récentes. Longtemps englobés dans la fonction commerciale, les achats constituent selon l'Association française de normalisation (AFNOR) une fonction « de plus en plus centrale dans les préoccupations de dirigeants » dans la mesure où « les achats contribuent de façon significative à la performance des entreprises, non seulement par leur capacité à réduire les coûts, mais également en tant que fonction tactique qui doit [ . [...]