Politique générale de l'entreprise: cas Air France

Thèmes abordés

AIR France, déréglementation du ciel, compagnies aériennes, HUB de Roissy, compagnie mondiale

Résumé du document

Contexte :
En 1978, c'est la déréglementation du ciel américain, les compagnies aériennes ont commencé à optimiser le transport de passagers d'une côte à l'autre. Le problème est de rassembler les passagers venant de plusieurs directions pour remplir des avions plus gros et donc plus productifs.
Développement du HUB de Roissy dans l'optique de multiplier les correspondances.
Stratégie : recrutement de Rakesh Gangwal, un spécialiste américain des hubs : carte blanche.

Extraits

[...] Politique générale de l'entreprise: cas Air France Question 1 : Montrez en quoi les actions de PGE d'AIR France visent à adapter l'entreprise au nouveau contexte concurrentiel de son marché. Contexte : En 1978 c'est la déréglementation du ciel américain, les compagnies aériennes ont commencé à optimiser le transport de passagers d'une côte à l'autre. Le problème est de rassembler les passagers venant de plusieurs directions pour remplir des avions plus gros et donc plus productifs. Développement du HUB de Roissy dans l'optique de multiplier les correspondances Stratégie : recrutement de Rakesh Gangwal, un spécialiste américain des hubs : carte blanche. [...]

[...] WE USE THE MARKETING MIX - Produit : flight tikets + services : o Meal o Shopping o Vip room o Limo o Big seats o Rooms in A380 The main difference is: SERVICES For example: Ryanair take off at Beauvais. (far from Paris, not big ) Air France > increase transport to Roissy hub and offer a larger number of flights. - Prix : revenue management REVENUE MGMT : o Periode & customers segmentation o Different Prices o . - Placement : HUB Roissy + Milan Alliance > joint marketing > boost revenue / cross selling (code shares) = multiplication of flights ! (and destinations ) - Promotion: dream. [...]

[...] Puis le comté groupe exécutif est créé pour booster l'intégration. Décision : - Actionnariat - Alliances = préservation de l'autonomie (la marque Couronne sur les avions + uniformes bleus KLM) Identité : - Air France : Ancienne compagnie nationale - Synergie du groupe : 1 seule carte de fidélité etc Question 2 : Analyser la logique et les bénéfices escomptés de la stratégie d'alliances déployée par AF, en particulier par sa fusion avec KLM. Postulat : Air France est dans une spirale de dette après le rachat de UTA en 1990. [...]

[...] Cloud, up in the air o Marketing de l'experience Others: - With FLAG carrier - Creation of AF low cost flight Question La motivation des collaborateurs d'AF passe par des dispositifs financiers. Actionnariat salarial. Ces dispositifs ont-ils échoués ? Oui on connait l'historique des grèves, mais malgré tout AF a laissé un large partie de son capital à ses salariés ! Décrivez les autres dispositifs possibles, avec leurs avantages et leurs inconvénients pour AF et ses différentes catégories de salariés. Les autres dispositifs sont issus du CE de l'entreprise : Par exemple : Les voyages gratuit ou à tarif réduits pour les employés et leur famille. [...]