Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Thèmes abordés

Gestion des relations, clients, fournisseurs, responsable d'affaires, entreprise

Résumé du document

J'ai effectué cette tâche en parallèle avec le responsable d'affaires de l'entreprise Mr Thierry LALANNE. En effet, ce dernier était chargé de se déplacer aux différents rendez-vous de visite de chantier et de déterminer la tarification. La partie administrative et de documentation m'incombait.
Cadre général :
Dans un contexte économique difficile, l'entreprise se doit de trouver de nouveaux clients en démontrant ses compétences et sa force concurrentielle. C'est pourquoi la responsable d'agence m'a confié la tâche de prospecter au travers des différents supports d'appels d'offre.

Extraits

[...] Ressource : La recherche d'appel d'offre s'est faite par internet. Objectifs : Rédiger une réponse à un marché public en vue de remporter une offre. Il est nécessaire de savoir constituer le dossier de réponse à l'appel d'offre dont le règlement de consultation liste les documents à transmettre. Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : Matériel Réseau Logiciels Ordinateurs Fax Imprimante Internet Suite bureautique Microsoft 2010 Outlook Activités Description de l'activité (tâches, méthodologie) : Recherche d'appel d'offres sur les sites internet appropriés tels que Marches online, Marches publics, Klekoon. [...]

[...] Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d'inscription : Intitulé de la ( Réalisée Fiche de situation de situation de gestion : ( Observée gestion n° : Cadre de la réalisation Raison sociale : Tâche(s) du référentiel COFELY INEO Réseaux Sud-Ouest concernée(s) : Secteur d'activité : Construction de réseaux T 11.2 : Détection, analyse et suivi électriques, gaz, de des appels d'offres télécommunications et d'éclairage public Dates de réalisation : Durée de la réalisation : Du 17/01/2013 au 31/01/2013 15 jours Contexte de réalisation : J'ai effectué cette tâche en parallèle avec le responsable d'affaires de l'entreprise Mr Thierry LALANNE. En effet ce dernier était chargé de se déplacer aux différents rendez-vous de visite de chantier et de déterminer la tarification. La partie administrative et de documentation m'incombait. Cadre général : Dans un contexte économique difficile, l'entreprise se doit de trouver de nouveaux clients en démontrant ses compétences et sa force concurrentielle. C'est pourquoi la responsable d'agence m'a confié la tâche de prospecter au travers des différents supports d'appels d'offre. [...]

[...] jour dans le mémoire de Demande au greffe du tribunal un l'entreprise (Personnel plus extrait Kbis valide. salarié dans l'entreprise) Mise à jour du personnel dans le mémoire de l'entreprise. Bilan Apports pour l'entreprise : Bilan personnel : L'offre a été acceptée par la Malgré beaucoup d'incertitude Mairie de LEMBRAS, l'entreprise durant la constitution de mon devra donc débuter prochainement premier dossier d'appel d'offre, je les travaux d'aménagement. suis satisfaite du résultat puisque mon travail a été récompensé par l'acceptation de l'acheteur. [...]

[...] Enfin la mise sous pli des dossiers, après vérification de l'apposition de tous les paraphes et signatures, pour que le responsable d'affaires remette en mains propres contre reçu horodaté a l'acheteur. Productions réalisées en Productions réalisées sur PGI dans entreprise : le centre de formation : Tableau de suivi des appels d'offres Tableau liste des tâches DC1 DC2 Mémoire de l'entreprise Acte d'engagement Problèmes rencontrés : Solutions apportés : Méconnaissance des documents DC Demande d'information auprès de la KBis expirée personne chargée de répondre aux La liste du personnel n'est pas à appels d'offres. [...]