diagnostic stratégique, interne, externe, Lafarge, Groupe chimique, Camif
Pour déterminer les orientations stratégiques d'une entreprise, il faut tout d'abord établir un diagnostic = analyser et mesurer le potentiel et les ressources disponibles pour réaliser les bons choix
But du diagnostic stratégique : Permettre d'établir et de prendre les orientations stratégiques les plus rationnelles.
Constitution du diagnostic
2 approches complémentaires :
Diagnostic interne de l'entreprise
Diagnostic externe de l'environnement
[...] L' offre = Structure du secteur d'activités (plus que les produits) Capacités de production Structures des coûts – répartition Charges fixes / variables Économies d'échelle – effet d'expérience – Barrières à l'entrée – à la sortie 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. S. Les groupes stratégiques = Analyse des concurrents = leurs objectifs – leurs valeurs – leurs stratégies – Portefeuille d'activités –etc. Techniques de collecte d'info sur les concurrents = [diagramme de positionnement] 31/10/19 < number > Exemple : Carte de groupes stratégiques Qualité Sécurité Raisonnable élevé Plaisir Alfa Roméo Lancia Citroën Rover Peugeot Renault Ford Toyota Porsche Jaguar BMW AUDI VOLVO MERCEDES 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. S. [...]
[...] 31/10/19 < number > LE DIAGNOSTIC Mise en œuvre du diagnostic : préciser sur quoi il porte càd Si l'entreprise est : en mono-activité = porte sur un ensemble homogène En multi-activités : suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l'analyse segmentation stratégique 31/10/19 < number > Segmentation Stratégique = Exemple de Lafarge Entreprise Business Units Ciment Granulats Toiture Plâtre et Béton Produits Bétons Bétons Bétons Bétons adjuvantés Décoratifs Fibrés Légers Clients Artisans Maîtres d'oeuvre Négociants Entreprises de Maîtres d'ouvrage construction 31/10/19 < number > Segmentation Stratégique (DAS) = Industrie de la peinture Entreprise : Groupe chimique Business Units Fibres Colorants Peinture (métiers) Segments Grand Public Bâtiment Industrie Réparation Automobile Segments De marché Lignes Peinture phase solvant Diluants de produits phase aqueuse Canaux de Distribution Grossistes – G.Surfaces - Bricolage 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. S Outils de diagnostic externe : Pour déterminer les opportunités & les menaces de l'environnement et choisir dans quels secteurs l'entreprise doit investir ou désinvestir définition d'une vision stratégique 31/10/19 < number > II- Les outils DU D. S Rubriques essentielles pour le D.E : La Demande L'Offre L'intensité de la Concurrence Les groupes Stratégiques DIAGNOSTIC EXTERNE (D.E.) 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. S. [...]
[...] ne distribue ou ne fabrique pas (Archos – Benetton - ) Intérêt de l'outil : Le + : cet outil est qualitatif et complet Le - : lourd, pas toujours précis et ne tient pas compte des problèmes posés par les choix effectués : organisation, GRH, etc. 31/10/19 < number > 2.2 Diagnostic interne (D.I) (Business) Ressources et Compétences : Les Ressources : Actifs stratégiques de 4 types = Ressources immatérielles Ressources Humaines Ressources financières Ressources physiques 31/10/19 < number > Ressources immatérielles = Image de marque, réputation, clientèle, brevets, etc. « Intangibles » car moins visibles, elles sont très importantes dans un diagnostic. Ressources et Compétences 31/10/19 < number > Ressources et Compétences Ressources Humaines = * analyse quantitative : effectif, pyramide des âges . * a. [...]
[...] Ressources et Compétences 31/10/19 < number > Exemples = Coordination R&D + marketing pour créer de nouveaux produits (L'Oréal) Gestion des alliances et partenariats comme Renault- Nissan (fournisseurs + sous-traitants, etc.) Ressources et Compétences 31/10/19 < number > 2.4 ) professionnelles : Qui portent sur les compétences individuelles des personnels. Ressources et Compétences 31/10/19 < number > Certaines de ces compétences sont fondamentales : On les nomme « cœur de compétences » - les savoirs - les systèmes techniques - les systèmes de management - les valeurs et les normes Ressources et Compétences 31/10/19 < number > La réussite d'un diagnostic repose sur la réponse à différentes questions : *l'identification des compétences de base (C.B.) est-elle possible ? *La stratégie repose-t-elle sur des C.B. ? *les C.B. sont-elles codifiées (analysées et connues) ? [...]
[...] L'intensité de la concurrence = Tenir compte des 6 contraintes soulignées par Michael Porter (cf ch. Précédent) Fournisseurs Clients Nouveaux entrants Produits de substitution Concurrence directe Rôle des pouvoirs publics 31/10/19 < number > CONCURRENT DIRECTS DU SECTEUR Clients Produits de substitution Nouveaux Entrants Fournisseurs Pouvoir de négociation Pouvoir de négociation Menaces Menaces Pouvoirs Publics 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. S. Synthèse On peut rassembler l'ensemble des données sur les 6 forces du secteur dans un tableau et mettre une « note » à chacune concernant leur influence pouvoirs / menaces = Très faible très forte 31/10/19 < number > II- LES OUTILS DU D. [...]
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