Le concept de Nature et Découvertes

Thèmes abordés

Nature et Découvertes, François Lemarchand, consommateurs, découvrir la nature, engagement pédagogique, écologie

Résumé du document

Nature et Découvertes a été fondé en 1990 par François Lemarchand. Le concept est simple, le magasin doit rapprocher l'homme de la nature. La compagnie a édité une charte qui prend parfaitement en compte des valeurs du magasin et ses implications pour satisfaire ses consommateurs. Si l'on passe en revue cette charte, on peut remarquer que la satisfaction vient de l'originalité et de la qualité des produits, de Nature et Découvertes. De plus, l'enseigne cherche à éveiller la curiosité des consommateurs avec les magasins tout en leur donnant le meilleur conseil grâce à leur équipe qui souvent partage le même amour pour la nature. L'engagement pédagogique est respecté grâce aux sorties et aux excursions réalisées par le magasin pour découvrir la nature.

Extraits

[...] L'engagement pédagogique est respecté grâce aux sorties et aux excursions réalisées par le magasin pour découvrir la nature. L'activité de la compagnie est continuellement menée de façon écologique en participant à la protection de la nature notamment en reversant 10% de ses bénéfices à une fondation pour la défense de la nature. Pour ce qui est de l'engagement économique, le bien être des clients, des employés et de la nature sont des soucis prédominants par rapport au fait de faire du profit. a. [...]

[...] Diagnostic externe Macro environnement PEST Politique L'éthique est primordiale mais cela ne doit pas être un outil marketing Politique commerciale basée sur les attentes des clients et la découverte de la nature Nature est découverte a été une des première entreprise citoyenne de France Economique La croissance de l'entreprise se fait uniquement grâce à une base fiable durable et profitable à tous (clients, équipes, fournisseurs, actionnaires) Social 10% des bénéfices de l'enseigne vont à la fondation nature et découverte L'école de formation interne à l'enseigne qui forme les salariés de l'entreprise Fidélisation des clients à travers des évènements, es clubs associatifs Technologique Innovation dans les magasin, éveil des 5 sens, ambiance de forêt dans laquelle le consommateur à l'impression de partir en ballade. Ecologique Une entreprise citoyenne Partenariat avec le WWF, édition d'un rapport de développement durable Mise en place de réseaux verts Véhicules hybride pour les employés 5 forces de PORTER Barriere à l'entrée : l'entreprise limite son approvisionnement dans des pays ou par exemple les conditions de travail et les droits de l'homme ne sont pas respecté. Notoriété de la marque : long et dur travail pour acquérir la crédibilité de tous. [...]

[...] Ils sont en général eux même des passionnés de la nature Faiblesse Cible assez étroite Les produits ne couvrent que les besoins de base pour l'initiation par exemple La communication se fait uniquement à travers le magasin Le concept de l'initiation empêchera à long terme la fidélisation ? Opportunité Package de voyage avec agence de voyage Développer le E-commerce Le concept pourrait être applicable à des villes plus petites que celles déjà exploitée (mais pas des villes de campagnes car le marché serait trop incertain) La collaboration et le partenariat avec des associations ou encore des écoles ( Possibilité a terme de se créer une clientèle potentielle Menace La banalisation du concept de la protection et de la découverte de la nature Saturation de la clientèle Un Club fermé qui a suscité des rumeurs sur une potentielle secte en 1990 ( Encadrement du client assez poussé, soulevant alors la question de savoir si c'est un club d'activistes ou non ! [...]

[...] Axe de développement Organiser des ateliers au sein des magasins (pour enfants, garderie comme à Ikea) En terme de stratégie l'entreprise devrait faire comme certaine enseigne en publiant les résultats sur les contrôles de CO2 pour être plus lisible sur sa stratégie environnementale. Test de magasin dans certaine gares avec des magasin éphémère par exemple Question 2. SCP, Cible : un cœur de cible client prioritaire, concentré tous les efforts + les clients secondaires montée de gamme ou plus de produits Question 3. [...]

[...] Analyse des documents, SWOT PEST diagnostic interne/externe, PORTER ccl : axe d'amélioration, replacer nature et découverte dans son contexte Diagnostic de l'enseigne Le concept de nature et découverte Nature et Découvertes a été fondé en 1990 par François Lemarchand. Le concept est simple, le magasin doit rapprocher l'homme de la nature. La compagnie a édité une charte qui prend parfaitement en compte des valeurs du magasin et ses implications pour satisfaire ses consommateurs. Si l'on passe en revue cette charte, on peut remarquer que la satisfaction vient de l'originalité et de la qualité des produits, de Nature et Découvertes. [...]