Que reste-t-il de l'achat d'impulsion en période de crise ?

Résumé du document

Le contexte de crise favorise l'intérêt porté aux techniques suscitant l'achat d'impulsion. D'autre part, l'afflux de publicité provoque une saturation du consommateur. De ce fait, l'acte d'achat en magasin s'annonce comme un véritable enjeu stratégique pour les entreprises qui investissent dans les techniques développées pour déclencher l'achat d'impulsion. Et quels moyens développer pour faire la différence face aux produits concurrents ? (...)

Extraits

[...] Ce sont les produits qui apportent de l'originalité, de la nouveauté, du ludisme, qui suscitent une envie de découverte et de changement Ce sont les produits utilitaires mais surtout séduisants par leur design. [...]

[...] Ce fut un succès en 2007 aux côtés de Danone. L'offre conjointe proposait aux mamans de faire le plein de lait sur le principe d'un produit gratuit pour deux achetés. Enfin, Bel affectionne les méga théâtralisations, comme à Noël dernier où Apéricube (http://www.apericube.fr/) s'était offert un immense chalet. Et pour cause : ce type de mise en scène apporte de chiffre d'affaires additionnel par rapport à une mise en avant classique en tête de gondole. Cette année, le chalet fera place à un immense drakkar, déclinaison d'un film publicitaire prenant les Vikings pour héros. [...]

[...] Expliquez ce qui différencie un achat d'impulsion d'un achat réfléchi. Pour chaque type d'achat, donnez deux exemples : MECANISMES DE DECLENCHEMENT ( Soumis à des stimuli commerciaux en magasin, le consommateur achète spontanément une marque, déjà achetée par le passé, plus par inertie qu'en réponse à une réelle satisfaction. ( L'arrivée d'une nouvelle marque en rayon peut suffire à déclencher un achat d'impulsion en réponse au besoin de variété : le consommateur achète pour la première fois une nouvelle marque alors qu'il n'avait pas prévu de la faire. [...]

[...] Il a décidé de faire du merchandising l'une de ses priorités. Inventer des nouveaux produits, c'est bien. Encore faut-il qu'ils soient référencés au mieux en magasin pour atterrir dans les chariots. Le groupe Bel, qui va lancer pas moins de seize innovations en 2008 (lire l'encadré), avance sur les deux tableaux avec appétit. Et sans trop se soucier du coup de publicité d'E.Leclerc qui a choisi, début février, de ne plus vendre de Vache qui rit douze portions, un produit que le distributeur juge trop cher. [...]

[...] Globalement, le weekend ou les périodes de fêtes sont propices à l'achat d'impulsion. TRAVAIL 5 : Le rôle du mobilier, de la mise en scène en rayon, du balisage, de la PLV et de l'animation du point de vente dans l'acte d'achat d'impulsion 9. En vous aidant de leur site, citez pour chaque cas suivant des exemples de mise en valeur des produits Puis faites glisser les étiquettes encadrées devant les descriptifs des actions à mener leurs correspondants. ACTIONS À MENER DESCRIPTTIONS DES ACTIONS A MENER La présentation très visible du produit grâce au balisage avec des panneaux qui indiquent le prix, la marque, peut déclencher des envies pas toujours identifiées avant l'entrée dans le magasin. [...]