Communication interne, fusion d'entreprise, management du changement, culture d'entreprise, changement organisationnel, psychologie sociale, intégration des salariés
On parle de conduite du changement, en particulier dans des cas de fusions. Dans notre exemple, l'entreprise Z, qui découle de la fusion des cinq entreprises (A, B, C, D, E), devient une entité propre avec une autre résonance et un nouveau fonctionnement à élaborer. Pour que le changement soit couronné de succès, les collaborateurs et les parties prenantes sont au coeur de la stratégie dans cette réalité mouvante. [...]
L'intérêt du sujet porte sur l'équilibre que requiert cette prise de position entre soucis de conserver un niveau de production efficient tout en changeant les mécanismes et les acteurs. Il ne faut pas oublier qu'il faut repartir à zéro et recréer une culture d'entreprise, une nouvelle organisation avec ses codes et ses procédures, intégrer les salariés dans un nouveau microcosme et continuer de remplir les objectifs fixés. Pour créer de la valeur et accompagner les synergies, la conduite du changement se veut totale.
[...] Il ne faut pas oublier qu'il faut repartir à zéro et recréer une culture d'entreprise, une nouvelle organisation avec ses codes et ses procédures, intégrer les salariés dans un nouvel microcosme et continuer de remplir les objectifs fixés. Pour créer de la valeur et accompagner les synergies, la conduite du changement se veut totale. Ainsi, nous voyons déjà que la conduite du changement se fait dans un environnement challengeant avec un risque de méfiance voire de rejet, d'accompagnement des salariés et d'adaptation des valeurs et processus à la nouvelle entité. [...]
[...] Réflexion sur la stratégie à destination des acteurs Edgar Schein confirme qu'au premier niveau, la communication sur le changement doit permettre de personnaliser le message et de rassurer les acteurs à la base. Pour Michael Beer et Nitin Nohria, il est déterminant de proposer des politiques de montées en compétences pour valoriser l'évolution organisationnelle et motiver les salariés. En outre, les dirigeants ont un rôle primordial de leadership en élaborant une vision rassurante, optimiste et ambitieuse pour l'avenir de l'entreprise. [...]
[...] Pour John Kotter, le suivi est primordial notamment par le retour d'expérience pour conserver l'élan et pouvoir réagir plus efficacement en cas de correction à apporter. Pour William Bridges, la conduite du changement serait continue et évolue encore suite aux défis et réactions pratiques remontées par les acteurs. Pour conclure, la conduite du changement demeure un élément majeur du management des organisations. Nous avons pu avoir dans notre étude que c'est en alliant les objectifs individuels avec les visées collectives que l'entreprise a le plus de chances de réussir sa transition organisationnelle et de se retrouver rapidement dans une position stratégique. [...]
[...] On peut dire, in fine, que la conduite du changement va bien au-delà d'une évolution organisationnelle. En effet, il s'agit d'une prouesse philosophique, identitaire et mentale qui met l'humain au centre. L'adaptation et l'évolution s'incarnent par les acteurs qui contribuent chaque jour à relever les défis et agir au mieux pour les intérêts de l'organisation. [...]
[...] Dans quelle mesure l'entreprise nouvellement créée par la fusion parvient-elle à accomplir la conduite du changement ? Quels sont les instruments qui permettent de faciliter la transition et de favoriser le succès ? Notre analyse commencera dans un premier temps par l'état des lieux des changements à opérer et de la stratégie à définir qui en découle dans la conduite du changement. Nous appréhenderons ensuite la partie centrale de la mise en place de celle-ci et de l'évaluation de sa réussite. Nous étudierions enfin le suivi et la durabilité de la conduite du changement. [...]
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