Stratégies de l’entreprise France Télécom / Orange

Thèmes abordés

Stratégies, entreprise France Télécom Orange, entreprise, marchés des télécommunications, menace de Free

Résumé du document

Orange -> marque phare du groupe France Télécom.
Grand acteur des marchés des télécommunications dans le monde.
S'imposer sur le plan international en prenant ses marques dans les domaines de l'internet, la téléphonie mobile et la télévision.
Principal acteur dans ses marchés (diversification dans ses services (séries exclusives, TV à la demande).
Menace de Free qui risque d'être un concurrent de taille avec ses prix imbattables.

Extraits

[...] Image: Sous-titre 2 --]http://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpgmanagement-projet-erp-harmonisation-systemes-d-information-fusion7.pnghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpgconcurrence-mot-cle.gifhttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpg Opportunités Menaces Qualité du réseau, des produits et du SAV Augmentation des besoins en bande-passante de la clientèle Nécessité de lourds investissements SFR dispose du meilleur réseau business Croissance régulière de l'entreprise Nouveaux entrants rares, mais pratiquant des prix lourds de conséquences Demande en constante évolution Dispositions obligatoires intempestives décidées par l'A.R.C.E.P swot.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpghttp://www.eauland.com/wp-content/uploads/2010/11/orange.jpg < number > Ressources Compétences Seuils Disposent tous de réseaux (Wifi, 3G, antennes relais, fibre optique, centrales de raccordement. Disposent tous de numéros de téléphones attribués par l'ARCEP. Technologies Ingénieurs Points de vente Partenariats avec des fabricants de mobile. Service client. Expérience dans la maîtrise des réseaux pour augmenter la rapidité de la transmission des informations. [...]

[...] Stratégiques Réseau historique (n°1 sur le fixe et sur le mobile). Antennes relais, fibre, DSLAM). Le plus grand nombre de points de vente. Service client de très haute qualité, en constante amélioration. Réactivité du service très rapide. Notoriété internationale forte. [...]