Intégration des principes RSEE, entreprises, Bottom of the Pyramid, économie de la fonctionnalité, économie sociale et solidaire
Définition : Organisations dont les activités de production de biens et de services ne visent pas l'enrichissement individuel mais le partage et la solidarité au bénéfice de l'homme.
Les principes communs :
- Utilité collective et sociale
- Primauté de la personne sur le capital
- Gestion démocratique (1h = 1 voix)
- Double qualité de bénéficiaire et de sociétaire
[...] Ex « fonction chauffage »; prise en compte de l'isolation des bâtiments, intégration d'énergies renouvelables, consommation de ressources minimale Pas de gestion de la fin de vie. Vente de l'usage des installations pendant 20 ans et réduction forte de la consommation en ressources 4ème étape: Xerox: prise en compte de la maintenance, approvisionnement en consommables, valorisation des produits en fin de vie. Etape intermédiaire: Ex Montjoujou.com: proposition de forfaits aux familles qui leur permettent de disposer d'un nombre défini de jouets renouvelés régulièrement. [...]
[...] Tous les anciens patrons des entreprises dans les années quatre-vingt sont actuellement à la retraite. Nous avons eu un changement de génération. Cela signifie que la nouvelle génération de managers et d'employés doit être informée et formée. L'Institut de la symbiose organise ainsi des rencontres entre les différents acteurs. Nous travaillons sur d'autres sujets en plus de l'environnement. Si vous coopérez pour l'environnement, vous chercherez à coopérer sur d'autres thématiques : la formation, la sécurité, les ressources humaines. Cela devient fréquent. [...]
[...] Par exemple, quand la raffinerie utilisait de l'eau de refroidissement, de l'eau du lac, elle la rejetait après dans une rivière. L'usine de production d'électricité a émis l'idée de réutiliser cette eau de refroidissement. Même si elle était un peu chaude, ils pouvaient l'utiliser. Ils ont économisé de l'eau en mettant un pipeline entre l'usine de production d'électricité et la raffinerie. Le fait que l'eau soit un peu chaude était un avantage pour son traitement. En effet, une usine de production d'électricité doit utiliser de l'eau très propre. [...]
[...] Cette option permet aux clients de transférer la maintenance du bien chez le fournisseur et donc d'externaliser la gestion de ce service. Pour l'entreprise, l'économie de la fonctionnalité signifie que l'essentiel des flux financiers est généré par des services d'usage et de maintenance. Cette innovation de rupture modifie profondément la dimension relationnelle entre le client et le prestataire de service. Comme le précise F. Cusin (2010) « l'économie de la fonctionnalité est une économie de la captation du client La vente d'un bien donne lieu à une relation commerciale éphémère, perpétuellement à recréer. [...]
[...] Il conclut qu'une vraie baisse de prix n'est possible qu'en dégradant la qualité du service rendu ou du produit vendu (ce qui n'est pas un problème en soi). Il insiste enfin sur la question morale posée par cette théorie : peut-on encourager des clients pauvres à acheter une télé plutôt que de la nourriture ? C'est tout le problème du libre-arbitre : laissons chacun décider de ses actes, affirme Prahalad, réfléchissons à ce que nous proposons à une population vulnérable, répond Karnani. Les produits que l'on fait consommer aux populations pauvres du sud servent-ils le tissu social de ces populations ? [...]
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