Zéro défaut ou 100% de clients satisfaits ?
Dissertation - 4 pages - Stratégie
De nos jours, les entreprises investissent toujours plus dans la recherche développement et qualité. En effet, selon la commission européenne, 372 milliards d'euros ont ainsi été investis en 2007, soit une progression de plus de 10% par rapport à 2006. Les dirigeants de ces grandes entreprises...
La stratégie de diversification des produits
Dissertation - 5 pages - Stratégie
La stratégie est un système conceptuel qui oriente de façon cohérente la croissance d'une firme mais surtout qui réoriente l'essor de l'organisation en période de Stagnation ou de déclin. Une entreprise peut assurer leur performance, en étendant géographiquement son marché, le segmenter, ou...
Waterford Wedgwood Crystal Company
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Waterford Wedgwood Crystal Company is the leader in luxury crystal and ceramics, represented in more than 80 countries worldwide. It produces handcrafted crystal, lamps, giftware and tableware and has the largest variety of products in the market. It is also well-known for manufacturing trophies...
Wells Fargo's cross selling strategies
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Particularly in the United States, the link between politics and banking has always been strong and notably with lobbies so that the US government was used to helping the banking system when crisis hit the country but was also used to withdrawing during auspicious periods. These are partly the...
Les objectifs poursuivis par les entreprises
Cours - 9 pages - Stratégie
Les entrepreneurs cherchent à maximiser pour le bien de l'entreprise : - La théorie économique classique : Les entreprises de plus grandes tailles vont changées. Les dirigeants ne seront plus les copropriétaires. Beaucoup de grandes entreprises n'ont pas le même but que les petites...
La veille stratégique
Dissertation - 7 pages - Stratégie
« Attendre d'en savoir assez pour agir en toute lumière, c'est se condamner à l'inaction ». Ou à l'action hasardeuse, pourrait-on ajouter. Si cette phrase de Jean Rostand (1894 - 1977) est pleine de bon sens, elle permet également de mieux comprendre le principe de la veille stratégique : il ne...
Corporate entrepreneurship : the Gillette Company
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Entrepreneurship is the process of creating value by bringing together a unique combination of resources to exploit an opportunity. Corporate entrepreneurship involves the development within an existing corporation of internal markets and autonomous business units, producing products, services,...
Les centrales d'achat et les stratégies (2009)
Cours - 3 pages - Stratégie
Les distributeurs et les fournisseurs cherchent à faire le maximum de profits. Ceci peut se réaliser majoritairement dans le circuit de livraison. Chaque distributeur va moduler son circuit de livraison en fonction de sa propre stratégie. Le transport alternatif est expérimenté par certains....
Analyse SCP : Intermarché
Dissertation - 18 pages - Stratégie
En 1963 naît Intermarché par le groupement de multiples distributeurs. Très vite la petite enseigne fait parler d'elle en imposant son slogan "tous unis contre la vie chère" et en proposant déjà des prix inférieurs à ceux du marché déjà en place. Très vite, les Mousquetaires se constituent...
Danone's strategies and environment in 2009
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Danone is currently an inescapable world actor in the food-processing domain. The multinational is, at first, a complete example of strategic reorientation. Its original profession in 1966 was the production of glass bottles under the brand BSN. Besides, DANONE has always demonstrated its ability...
Comment les entreprises peuvent-elles déterminer leurs stratégies à l'aide d'une approche mathématique ?
Cours - 7 pages - Stratégie
Bien qu'elle fut définie et largement développée dans la deuxième moitié du XXe siècle, la théorie des jeux continue de tenir une place essentielle dans de nombreux domaines de nos jours, et constitue encore souvent le sujet d'études et de travaux dans la recherche mathématique contemporaine....
Businesses today have to look beyond their self : the corporate social responsibility
Dissertation - 4 pages - Stratégie
During the last decade Business's role and position in the society has changed, expecting now from it a responsible participation. Consumers are now more aware of some negative effects of globalization and society has become more critical. Nowadays, companies deal with many and diverse kinds...
Neither a merger nor an acquisition : the Renault-Nissan alliance
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
After closing up the 1998 exercise, Renault's profits increased by 68%. Its chairman, L. Schweitzer, is now looking for a partner to become a global player, and then initiate negotiation with Nissan. A. Maher, from Oxford Automotive Services, contended, "It's a fast-track route to become...
Analysis of Ryanair's Strategies
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
For many years, air travel was a distant dream for the common man.Thanks to the emergence of low cost airline companies such as Ryanair, flying is no longer reserved for the elite class. Ryanair, the pioneer of low-cost airlines, is an Irish company that was created in 1985 by Michael O'Leary....
Les options stratégiques des entreprises
Dissertation - 3 pages - Stratégie
Les options stratégiques, appelées également les grandes manuvres stratégiques, sont la partie la plus visible de la stratégie des entreprises. Certaines entreprises optent pour la spécialisation par produit ou par marché, alors que d'autres préfèrent diversifier leurs activités....
Processus (ensemble de fiches processus)
Cours - 22 pages - Stratégie
Procédures / documents Maîtrise des documents, Conception du produit, du processus, Maîtrise des modifications, Revue de direction, Satisfaction clients, Amélioration continue / spécifications, normes, AMDEC, plan de validation, rapports de conception (...)
Les détenteurs d'influence et le fonctionnement de l'organisation
Dissertation - 5 pages - Stratégie
Depuis ses origines, la stratégie de l'entreprise repose sur deux sources d'information : une bonne connaissance du terrain et une appréciation de ses propres forces. L'entreprise est un système où les membres internes, détenteurs d'influence luttent pour la répartition du pouvoir, ainsi la...
The Swiss chemical and pharmaceutical industry
Étude de marché - 6 pages - Stratégie
In the beginning, pharmacists developed new products in their back shop. Industrialization started a century ago, with the universal exposition where scientists wanted to find new processes and develop their market. Moreover, the two World Wars led to significant growth in this particular market....
The strategic management model - stages and mission statement
Dissertation - 4 pages - Stratégie
After the Second World War, globalization was promoted by different organizations like the GATT, creating a great number of companies in the world and increasing the competition. To capture a part of the market, a firm has to establish its own management strategy to know its goals, to grow or to...
Investing in Venezuela and the United Arabic Emirates
Dissertation - 12 pages - Stratégie
Investing in Venezuela and the UAE can be beneficial but also dangerous. The advantages and disadvantages of each country for a foreign investor must be analyzed. As a result, at the political level, the South American country is less stable than the Islamic countries. However it offers more...
La compétence de l'entreprise
Dissertation - 3 pages - Stratégie
Prahalad et Hamel (1990) sont réputés avoir développé le concept de compétence fondamentale et développent ce dernier en montrant comment les entreprises peuvent l'identifier et s'en servir. Ils en donnent la définition suivante : « A core competence is a bundle of skills and technologies that...
Gestion d'un portefeuille de produits grâce au logiciel Markstrat Online
Fiche - 2 pages - Stratégie
Par l'intermédiaire du logiciel nous avions été missionnés pour suivre et développer l'entreprise U en gérant un portefeuille de produits dans un environnement interactif et dynamique. Pour mettre en place des stratégies marketing gagnantes, nous avons rencontré plusieurs difficultés. La...
Comment aboutir à une relation gagnant-gagnant entre une entreprise et ses clients ?
Dissertation - 6 pages - Stratégie
Les entreprises ont de plus en plus de problèmes à rentabiliser leurs coûts et à accroître leurs bénéfices à cause de cette crise qui les affecte mais également du fait que, en France depuis près de cinq ans, nous déplorons une baisse de pouvoir d'achat importante qui a des conséquences néfastes...
"Knowledge-Based View: a new theory of Strategy?" (la gestion des connaissances : une nouvelle théorie stratégique ?), Eiseinhardt & Santos, Handbook of Strategy and Management, 2002
Fiche de lecture - 1 pages - Stratégie
Le knowledge movement prend de plus en plus d'importance dans le champ de la stratégie. La connaissance a été utilisée dans de nombreux domaines stratégiques tels que l'étude des alliances, des transferts de capacités, d'acquisitions et de développements de produits. La knowledge-Based View...
Psychologie du consommateur
Cours - 13 pages - Stratégie
Document: Exposé de 19 pages sur la psychologie du consommateur Extrait: L'étude du comportement du consommateur est vitale pour l'entreprise en raison des conséquences qu'elle entraîne dans la prise de décision, positionnement des marques, stratégies publicitaires et le choix...
Pourquoi et comment sortir d'une alliance ?
Dissertation - 3 pages - Stratégie
Les coentreprises forment une organisation particulière à deux "faces". En effet, elles ont un côté positif puisqu'elles offrent la possibilité de réaliser des économies d'échelle ou encore facilitent l'entrée sur des marchés étrangers. Mais elles dévoilent également un côté plus...
Les facteurs de contingence essentiels de l'organisation
Dissertation - 8 pages - Stratégie
« L'organisation » et la « structure » sont des notions mobilisées par de nombreuses sciences (sciences de la vie et de la nature, sciences humaines et sociales). Elles présentent sous forme de représentations très variées le phénomène organisationnel. Pour concevoir une structure, l'entreprise...
Les principales fonctions élémentaires au sein de l'entreprise et la performance
Dissertation - 5 pages - Stratégie
Aujourd'hui, avec la concurrence accrue l'entreprise est appelée à affronter la concurrence, par d'autres moyens que par le prix. Tels que la qualité, l'image du produit, la communication, etc. Affronter cette concurrence oblige l'entreprise à maîtriser un certain nombre de fonctions essentielles...
How to negotiate
Fiche - 2 pages - Stratégie
We negotiate every day to get the best deal possible and to get better than we would have had without negotiation. The success of negotiation is due mainly to the quality of its preparation. Definition of the objectives: In this step we define clear and realistic objectives, while providing...
Dubai land
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Dubai is at the same time a city and an emirate of the United Arab Emirates. Though Dubai is not the capital of the United Arab Emirates, the largest emirate or the most populated one, it is the most known of the seven emirates which compose the federation. This fame is due to the huge media...