Ce travail est obligatoire pour les BTS MUC de 2ème année.
Ce travail est un projet que les élèves doivent développer grâce à leur stage afin de le présenter oralement à la fin de l'année.
J'ai réalisé mon stage au sein de l'enseigne Cultura.
Ma problématique est la suivante « Comment s'adapter aux nouvelles exigences des clients ? ».
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