Systèmes d'information - les fondamentaux et fonctions

Résumé du document

Une fiche concise et précise sur les systèmes d'information. Qu'est ce que c'est, comment ça fonctionne, pourquoi les comprendre et les utiliser?
Suivi par deux fiches, une sur les méthodes AGILES (SCRUM), et une sur le Big Data et ses applications. Des indispensables pour se démarquer en entreprise!

Extraits

[...] Editer, imprimer, afficher une information après traitement. A retenir : Le SI permet d'assurer 4 fonctions Les sources peuvent être externes & internes Rôle du SI Outil de communication interne/externe : fournisseur, client, concurrent (site internet par exemple), institutions . Système d'aide à la décision : mémoire, et aide à la décision Identifier les alertes, suivre l'évolution de l'activité, préparer les statistiques dont les managers ont besoin (KPI : Key Performance Indicator) A retenir : Le SI possède deux rôles : Communication interne/externe Aide à la décision Qualités Rapidité et facilité d'accès à l'info : lenteur et complication peuvent décourager les utilisateurs, l'utilisateur doit pouvoir réagir rapidement (accès à la fiche client) Fiabilité des infos : doit fournir des infos à jour, sûres et fiables. [...]

[...] Il faut un objectif : faire du profit Système ouvert sur l'environnement : il faut échanger avec clients & fournisseurs & comptable & banque pour fonctionner. Cependant il est en constante évolution. Pour parvenir à son but, il faut tenir compte de son environnement, réguler son fonctionnement en s'adaptant aux changements (chameau avec boule de graisse, caméléon qui change de couleur). L'entreprise est un système composé de trois sous-systèmes Système de pilotage (cerveau) transmet l'information grâce au système d'information (système nerveux) au système opérant (les bras & jambes). [...]

[...] Les systèmes d'information Cours n°1: les fondamentaux C'est quoi un SI ? Pourquoi l'utiliser ? Comment ça fonctionne ? Quels sont les types existants ? Introduction Les frontières se brouillent, et les flux sont très rapides. La communication et l'échange de données à travers le monde sont facilités et ce sont des potentiels. Il faut anticiper les changements d'un marché mondialisé et hyperconcurrentiel. Tout est maintenant interconnecté, et les gens sont joignables en continu : vie privée et vie pro sont mêlées. [...]

[...] Avec de la statistique et de la donnée (et de la puissance de calcul), on peut faire de la prédiction : USA : les algorithmes devin du crime Definition Une information est une donnée + un modèle d'interprétation : 1074°C c'est la température de fusion de l'or. Améliore notre connaissance Relatif au destinataire : la pluie fait plaisir aux agri. La valeur de l'info est proportionnelle à son impact : pluie/grêle. Info considérée comme ressource ou richesse : on peut finir par la vendre ou l'utiliser pour prendre une décision. Peut-être caractérisée par trois choses : Un contenu : quantitatif ou qualitatif Une forme : visuelle, sonore, olfactive, gustative, tactile . [...]

[...] Alimenter le SI : L'information a un coût : intervention humaine. L'idéal est d'automatiser le recueil d'info (systèmes en temps réel, lecture optique de questionnaires, numérisation, robot d'analyse de contenu . ) Stockage : Le SI est la mémoire de l'organisation : patrimoine informationnel La mémorisation de certaines informations (fiscales, sociales . ) relève d'obligations légales. Traitement : Effectuer des opérations (calcul, tri des commandes, classement, résumé . ) Le tri peut être manuel ou automatique Diffusion : Transmettre à la bonne personne et au bon moment. [...]