La segmentation d’un marché

Thèmes abordés

Segmentation d’un marché, représentation des segments, méthodes de découpage, critères de segmentation, stratégie de segmentation

Résumé du document

Le principe de la segmentation consiste à rassembler des individus qui ont des attitudes et des comportements proches (homogènes) afin de positionner l'entreprise et de proposer des plans d'actions commerciales adapter à chaque groupe.

Extraits

[...] L'entreprise choisit pas de segmentation Une seul stratégie s'offre à elle : la contre segmentation, encore appelé la mercatique indifférencié L'entreprise cible toute la population sans choisir de segment les caractéristiques du produit Les produits sont standardisés ce qui permet de réalisé des économies d'échelle limites : la moindre erreur peut être fatale. [...]

[...] Chapitre 10 La segmentation Définition : le principe de la segmentation consiste à rassembler des individus qui ont des attitudes et des comportements proches (homogènes) afin de positionner l'entreprise et de proposer des plans d'actions commerciales adapter à chaque groupe. I)La segmentation d'un marché Ses caractéristique Le principe de la segmentation Segmenter un marché consiste à le découper en sous ensembles homogènes composé des personne au comportement commun appelé segment et a déterminer ainsi un potentiel de prospect non encor exploité. [...]

[...] c la plus précise car le comportement de chaques prospect est pris en compte ) Les critères de segmentation Les différents types de critères Les critères démographique, géographique et socio-économique demographique :sex , age, situation familiale géo : la région, l'habitat (rural urbain), le type de climat socio-eco : le revenu, la proffession, l niveau d'étude, la religion, nationalité race, 2)les critères socio culturels la personnalité (qualité défaut) latitude (facon de se comporté) la motivation les styles de vie les critères de comportements le taux d'utilisation (petit moyoen ou gros utilisateurs) la fréquence d'utilisation ou d'achat (qotidient hebdomadaire) les avantages recherché ( utilité, rapidité, technicité, simplicité) le statut de l'utilisateur la qualité des critères et des segments doivent être : pertinent discriminent mesurable opération : chaque segment doit etre facilement exploitable dans le cas du strategie marketing Les qualité des segments établies Les segments identifier doivent être homogène (comportement proche) durable Substantiel Rentable 1.3 ) Les stratégie de segmentation L'entreprise choisit de segmenter son marché : le marchéage concentré ou sélectif il va se concentrer sur un seul segment, c'est une stratégie de créneau ou de niche, le plan de marchéage est adapté aux attentes spécifiques le marchéage différentier ou multiple Il cible plusieurs segments, une gamme de produit est réservée par catégorie et les stratégies sont spécifiques, il est indispensable de connaitre chaque sous groupe. Le marchéage adapté, c un m produit proposé a différent segment quelque modification mineur au niveau du produit, du conditionnement ou plan de marchéage, permettent d'adapter l'offre au attente spécifique de chaque segment. [...]

[...] l'objectif pour l'UC - satisfaire tout les segments de clientèle augmenter se rentabilité - se démarquer de la concurrence la représentation des segments 2 méthodes soit on la représente en arbre ou en graphique. les arbres de segmentation pour obtenir un arbre de segmentation on divise la population en fonction de plusieurs critères qui s'enchaine vont permettre d'aboutir a 8 sous groupe précis comme le provinciale de 50 ans ou le parisien de de 50 ans dans le but d'adapter des actions aux cibles ainsi affinées. [...]