La fusion du groupe Monoprix avec The Body Shop

Résumé du document

Produits et services proposés par Monoprix :
Une offre complète et innovante pour toutes les envies : alimentaire, mode, cosmétique, maison, loisirs et entretien.
Des services pour un quotidien plus facile
7 services à la personne :
- Ménage et repassage.
- Bricolage.
- Jardinage.
- Assistance informatique.
- Garde d'enfants.
- Accompagnement vie quotidienne.
- Soutien scolaire.

Extraits

[...] MISSIONS & VALEURS Une mission, un engagement : Améliorer le quotidien des clients. Dévoiler la beauté unique et naturelle des femmes dans le respect de la nature et des Hommes Valeurs: l'engagement, l'humanité, le respect, la solidarité et la transparence Valeurs : Développement durable, qualité de service et prestation et humaines : Proximité avec le client. CIBLES Cible principale : Hommes et femmes Urbains et actifs Toute CSP Toute génération confondue Cœur de cible : Femmes Jeunes urbaines actives Cible principale : Jeunes femmes Urbaines et actives Toute CSP 20-25 ans Cœur de cible : Femmes toute CSP + 25 ans COMMUNICATION ANTÉRIEURE Peau neuve, nouvelle identité: On fait quoi pour vous aujourd'hui ? [...]

[...] LES FREINS DE LA FUSION 2 atmosphères physiques, positionnement et cultures d'entreprise antagonistes L'aspect consumériste Forte identité de Monoprix en France et de The Body Shop à l'international : Cannibalisme Implantation national vs international RECOMMANDATION Objectif 1 : The Body Shop et Monoprix une entité soudée et à part entière Stratégies : - Ancrer la nouvelle identité dans l'esprit des consommateurs. - Faire des employés des portes paroles. Nouveau positionnement et nouvelles valeurs Nouvelle charte graphique et logo Séminaire interne Relations presses : CP et conférence de presse Inauguration avec les meilleurs clients. [...]

[...] ) : Course de caddies - Boutiques éphémères dans les gares et aéroports à renommés mondiales : Stand dégustation et soins express - Blog expliquant l'histoire de la fusion, interactif RECOMMANDATION Objectif 3 : Fidéliser Stratégie : - Se familiariser avec la marque - Créer de nouveaux repères - S''identifier à la marque. - Brand content : Programming - Nouvelle carte de fidélité - Création de corner : Marketing sensoriel, coin calme, décors naturel, zénitude., démarcation, jeu de lumière, propres caisses . [...]

[...] FUSION MONOPRIX & THE BODY SHOP BREF HISTORIQUE 1932 Max Heilbronn Concept du magasin populaire, à prix unique : première chaîne de grande surface de centreville. 1976 Anita Roddick La cosmétique éthique & naturelle accessible à toutes 1978: première boutique franchisée LE NOM & LE LOGO Magasin à prix unique Mono : un seul. Principe d'unicité Magasin citadin à bas prix et homogène Pop Art Tout pour le corps The : le seul, l'unique L'essence de la Terre Le vert : monde végétal Le meilleur de la nature dans le respect de celle-ci CHIFFRES CLÉS MONOPRIX 400 magasins en France 50/50 par Casino et Galeries Lafayettes 4 milliards de CA 1 million de client / jour références 2 millions de porteur de la carte fidélité 1 million d'utilisateurs de la livraison à domicile CHIFFRES CLÉS THE BODY SHOP 2605 boutiques dans le monde 65 pays CA : 755 millions d'€ + de 1200 références produits + de 6000 collaborateurs (120 en France) PRODUITS ET SERVICES MONOPRIX Offre complète et innovante pour toutes les envies : alimentaire, mode, cosmétique, maison & loisirs et entretien. [...]