La démarche marketing - publié le 19/08/2022

Résumé du document

Ce cours doit permettre de développer un véritable plan Marketing pour un produit ou service, qu'il soit en phase de lancement ou non, de mieux comprendre les problèmes liés à la marque, au prix, à la gestion du produit et sa conception ainsi que les problèmes de positionnement à travers la stratégie de communication.

Voici le plan :
Introduction
I) Les différentes phases de la démarche
II) La phase d'analyse
III) La phase de décision
IV) La phase de mise en œuvre
Bibliographie

Extraits

[...] ANALYSE Analyse externe Analyse du marché Analyse de la concurrence Menaces et Opportunités 14 Analyse interne Facteurs Clefs de Succès Forces et faiblesses Cadre de référence de l'analyse externe Environnement démographique Environnement technologique Intermédiaires Fournisseurs Produit/Service Environnement économique Communication CIBL Cible E Distribution Environnement politique et légal Prix Concurrents Publics Environnement socio-culturel 15 ANALYSE EXTERNE  ANALYSER LES INFLUENCES       ANALYSER LA DEMANDE     ANALYSER L'OFFRE    16 Technologies Législation, réglementation Tendances socio-culturelles Économiques démographiques Evolution du marché Comportement des consommateurs Besoins, attentes : segmentation Les concurrents Position, forces, faiblesses Canaux de distribution ANALYSE DE LA VALEUR COMMERCIALE DES SEGMENTS OPPORTUNITES CONTRAINTES MENACES FACTEURS CLES DE SUCCES ANALYSE INTERNE   ANALYSER LES RESULTATS     ETUDIER LES STRATEGIES MARKETING     ETUDIER LES RESSOURCES AFFECTEES LIGNES DE FORCES 17   Evolution des ventes, des parts de marché Position concurrentielle Rentabilité Rapprochement avec les objectifs Segmentation, cibles, positionnement Produits, communication, prix, distribution Force de vente,merchandising, sav Humaines, financières Matérielles, informationnelles LIGNES DE FAIBLESSES FORCE COMPETITIVE Synthèse de l'analyse  Diagnostic et pronostic sur le marché  La ou les problématiques marketing à résoudre pour l'entreprise  Les facteurs clés de succès  Les solutions envisageables 18 Démarche Marketing III. La phase de décision 19 Décisions stratégiques    Quels sont les objectifs à atteindre? [...]

[...] Introduction Théorie du Marketing 1 Présentation  Ce cours doit permettre de développer un véritable plan Marketing pour un produit ou service, qu'il soit en phase de lancement ou non, de mieux comprendre les problèmes liés à la marque, au prix, à la gestion du produit et sa conception ainsi que les problèmes de positionnement à travers la stratégie de communication Le cours Politique générale de l'entreprise Stratégie Marketing Le Marketing Mix 3 Ouvrage de référence 4 Théorie du Marketing La démarche Marketing 5 Objectifs du cours  Savoir définir le marketing.  Comprendre à quoi sert le marketing dans une organisation.  Connaître la démarche marketing Définition du marketing « Ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s'adresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs ». Lendrevie et Lindon (Mercator) 7 Démarche Marketing I. [...]

[...] Puis quelle stratégie produit pour la ou les cibles concernées? – – – 20 Cible Positionnement Mix marketing Les bases de la décision POLITIQUE GENERALE PHASE D'ANALYSE MARKETING Mission, métiers, gestion du portefeuille d'activités Diagnostic, pronostic, les problèmes marketing à résoudre LES CRITERES DE CHOIX LES SOLUTIONS POSSIBLES DECISIONS STRATEGIQUES MARKETING 21 LE PROCESSUS D'ÉLABORATION D'OBJECTIFS BUT CRITERES OBJECTIFS •Création •Parts •Améliorer de marché la situation concurrentielle •Taux •Fidéliser les clients rentables de réachat •Valeur du client d'un nouveau produit •Passer de 5 à 15% du marché la première année •Réachat du produit par 60% des clients produits des clients possesseurs de deux produits ou plus d'ici à 3 ans •Taux •Passer •Détention d'autres •50% •Améliorer l'image de l'entreprise 22 de notoriété spontanée, assistée de 20% à 50% de taux de notoriété sur 2 ans de satisfaction des •Passer de 70% à 95% d'utilisateurs satisfaits utilisateurs du produit •Taux Définir des cibles marketing LE MARCHE Segment 1 Segment 4 Segment REPONSE DE L'ENTREPRISE Segment 2 Une seule réponse pour l'ensemble du marché : stratégie marketing indifférenciée Segment 3 Une réponse pour chaque segment : stratégie marketing différenciée Une seule réponse pour un segment: stratégie marketing concentrée Démarche Marketing IV. [...]

[...] À quoi sert le marketing ?  Quelles sont les principales missions d'un chef de produit ?  Peut-on créer des besoins ?  Quelles sont les principales stratégies de ciblage sur un marché ? [...]