Le ciblage du marché

Thèmes abordés

Définir une cible, ciblage du marché, stratégie commerciale, segmentation, collecte de données, analyse de données, prise de décision d'achat, analyse de marché, étude de marché, environnement concurrentiel

Résumé du document

Objectifs de la segmentation :
- Adapter l'offre à chaque segment
- Optimiser l'allocation des ressources marketing
- Identifier des opportunités de marché inexploitées

Extraits

[...] Les phases du processus d'achat du consommateur A. Reconnaissance d'un besoin (Voir : PYRAMIDE DE MASLOW) - Identification d'un écart entre la situation actuelle et désirée - Besoin fonctionnel : répondre à un problème pratique - Besoin émotionnel : satisfaire un désir psychologique - Besoin social : s'intégrer ou se différencier d'un groupe - Déclencheurs internes - Physiologiques : faim, soif, fatigue - Psychologiques : désir d'accomplissement, estime de soi - Déclencheurs externes - Publicité et communication marketing - Influence de l'entourage - Évolutions technologiques ou sociétales - Importance de la création de besoins par le marketing - Techniques de suggestion de besoins latents - Création de nouveaux usages pour des produits existants B. [...]

[...] achats exceptionnels - Adaptation de l'offre selon les circonstances d'achat - Contexte d'utilisation - Utilisation personnelle vs professionnelle - Adaptation du produit/service aux différents contextes - Urgence - Segmentation basée sur le degré d'urgence du besoin - Stratégies de prix et de distribution adaptées - Lieu d'achat - Préférence pour les achats en ligne vs en magasin - Adaptation des canaux de distribution - Avantages et limites des critères situationnels - Permet une segmentation fine et contextuelle - Peut nécessiter une réactivité importante de la part de l'entreprise VI. Le processus de segmentation A. Étape 1 : Définition du marché à segmenter - Déterminer les limites du marché - Identification du périmètre géographique - Définition de la catégorie de produits/services concernée - Identifier les besoins fondamentaux à satisfaire - Analyse des motivations profondes des consommateurs - Identification des problèmes à résoudre ou des désirs à satisfaire B. [...]

[...] Le ciblage du marché I. Pourquoi faut-il décrypter un marché ? A. [...]

[...] Analyser les capacités de l'entreprise - Ressources disponibles - Financières : budget marketing, capacité d'investissement - Humaines : compétences de l'équipe, expertise dans le domaine - Technologiques : outils de production, systèmes d'information - Compétences clés - Identifier les savoir-faire uniques de l'entreprise - Évaluer la capacité d'innovation - Analyser l'expertise sectorielle - Avantages concurrentiels - Évaluer la force de la marque - Analyser les brevets et propriétés intellectuelles - Identifier les partenariats stratégiques - Capacité d'adaptation - Évaluer la flexibilité organisationnelle - Analyser la culture d'entreprise - Mesurer la réactivité face aux changements du marché C. [...]

[...] Comprendre l'environnement concurrentiel - Identifier les acteurs clés et leur positionnement - Analyser la part de marché de chaque concurrent - Étudier leur stratégie marketing et leur proposition de valeur - Évaluer leurs forces et faiblesses - Analyser les forces et faiblesses des concurrents - Examiner leur capacité d'innovation - Évaluer leur santé financière - Étudier leur réputation et leur image de marque - Comprendre la dynamique concurrentielle - Identifier les leaders et les challengers - Anticiper les réactions concurrentielles potentielles B. [...]