Benchmark des offres globales packagées des concurrents

Thèmes abordés

Benchmark, Offres Globales, Jeunes Actifs, banques de la place, mises sur le marché

Résumé du document

Il existe des marchés à forts potentiels pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d'autres par le potentiel qu'ils représentent. Le marché des Jeunes Clients appartient principalement à cette seconde catégorie. En quelques années, les Jeunes Clients franchissent de nombreuses étapes, passant d'adolescents à Jeunes Actifs. Ils sont alors confrontés à d'importants changements de situation : études, premier travail, premier enfant, projets à financer (achat de voiture, achat d'appartement…). Autant d'opportunités à court et à moyen terme pour les services financiers.

Extraits

[...] Il existe des marchés à forts potentiels pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d'autres par le potentiel qu'ils représentent. Le marché des Jeunes Clients appartient principalement à cette seconde catégorie. En quelques années, les Jeunes Clients franchissent de nombreuses étapes, passant d'adolescents à Jeunes Actifs. Ils sont alors confrontés à d'importants changements de situation : études, premier travail, premier enfant, projets à financer (achat de voiture, achat d'appartement Autant d'opportunités à court et à moyen terme pour les services financiers. [...]

[...] Et c'est à 28 ans en moyenne qu'ils contractent leur premier crédit immobilier. Un quart d'entre eux a d'ailleurs un enfant. Pour conquérir et fidéliser d'avantages ce segment de clients, chaque Banque de la place recourt à des stratégies de plus en plus croisées, à savoir : L'optimisation du ciblage par l'adéquation de l'offre avec les besoins présents et futurs (consommation, épargne, assurance, services de banque au quotidien ) La conquête de nouvelles clientèles avec l'organisation des actions commerciales directes (recrutement, fidélisation ) Le présent document décrit, sous forme d'un benchmark, les différentes Offres Globales dédiées aux Jeunes Actifs et mises sur le marché par cinq banques marocaines AWB, BMCI, CDM et la BMCE Bank). [...]