Analyse de l’environnement d’une entreprise et stratégie marketing

Thèmes abordés

entreprise, stratégie marketing, Facteurs Clés de Succès, sociologie des organisations, avantage concurrentiel

Résumé du document

Direction d'une organisation sur le long terme dans un environnement en évolution pour obtenir un avantage concurrentiel tout en prenant en compte les parties prenantes (= actionnaires, fournisseurs, clients, salariés, concurrents, gouvernement).
Les décisions stratégiques nécessitent une approche globale, et se traduisent par des décisions opérationnelles.

Extraits

[...] III / Les trois niveaux de la stratégie Stratégie de l'entreprise dans son ensemble = stratégie corporate. Il s'agit d'augmenter la valeur des différentes composantes de l'organisation en identifiant les FCS. Allocation des ressources aux différents domaines d'activité. Stratégie par domaine d'activité = stratégie business ou concurrentielle. Identification des FCS, innovation ou différentiation, canaux de distribution DAS = domaine d'activité stratégique. Stratégies opérationnelles pour mettre en œuvre les deux premières. IV / Les éléments du management stratégique A Position stratégique L'environnement de l'organisation (PESTEL, concurrence, opportunités et menaces) : dans quelle situation est-on, que devrait-on faire ? [...]

[...] Stratégie de niche : se concentrer sur un segment de clientèle très précis. Stratégie hybride (ou mixte) : augmentation de valeur et réduction des prix Séance 4 I / L'analyse sectorielle et les Facteurs Clés de Succès On trouve les FCS en analysant la volonté des clients et la position de la concurrence, et les forces de Porter. Pouvoir des clients élevé ? Valoriser la marque, multiplier les réseaux de distribution, intégrer l'aval Pouvoir des fournisseurs élevé ? multiplier les sources d'approvisionnement, intégrer l'amont. [...]

[...] B Choix stratégiques Quelles activités ? Quel niveau géographique ? Méthodes de développement ? Séance 2 I / Macro-environnement, PESTEL Politique (stabilité des gouvernements, intervention de l'Etat dans l'économie, action des entités supranationales, politiques fiscales et sociales, relations internationales ) Economique (taux d'intérêt, de change, politique monétaire, inflation, chômage ) Socioculturel (démographie, distribution de richesse, mobilité sociale, style de vie, valeurs, scolarisation, religions ) Technologique (dépenses publiques en recherche, efforts technologiques des entreprises, découvertes / obsolescence de produits ) Ecologique : lutte contre la pollution, recyclage, gestion des ressources, biodiversité, énergies renouvelables Légal II / Microenvironnement : les marchés et leurs dynamiques Théorie économique traditionnelle : Concurrence pure et parfaite ; nié par le modèle I/O = Industrial Organisation. [...]

[...] On distingue ressources requises (intervenir dans un marché) et ressources uniques (obtenir un avantage concurrentiel). Compétences : ce qu'on peut faire avec les ressources dont on dispose. On distingue compétences nécessaires (intervenir dans un marché) et compétences fondamentales (obtenir un avantage concurrentiel). Efficience : rapport entre résultats atteints et moyens utilisés (différent d'efficacité : écraser une mouche avec un bazooka) La chaîne de valeur : Il faut analyser chaque fonction pour tenter de l'optimiser par rapport à la fonction correspondante des concurrents, optimiser aussi la coordination au sein de la chaîne. [...]

[...] Peut-on agir sur les forces qui structurent l'industrie ? B Les groupes stratégiques Groupes d'entreprises sur un même marché qui ont choisi le même segment et sont en concurrence (exemple : marché de masse / luxe / ultra luxe) Permet de déterminer les concurrents directs, les opportunités (espaces vacants) IV / Trois stratégies Domination par les coûts, mais il faut améliorer sans cesse le processus de réduction des coûts + faire un arbitrage en prenant en compte la qualité perçue. [...]