Rapport d’entreprise sur Axa Crédit

Thèmes abordés

Rapport d'entreprise, Axa Crédit, crédit à la consommation, stratégie de spécialisation, entreprise

Résumé du document

Aujourd'hui, l'assurance est un marché très concurrentiel sur plusieurs fronts. Les frontières entre les Banques et les Assurances sont tombées. Les banques et la grande distribution offrent à leurs clients des produits d'assurance, les organismes de crédit proposent des produits d'épargne…
Faire face à cette concurrence en apportant des solutions novatrices est la raison d'être d'AXA Crédit.
AXA Crédit est une filiale du groupe AXA, sa mission est de proposer aux assurés du groupe AXA exclusivement des produits de crédit à la consommation. Elle suit donc une stratégie de spécialisation, car elle ne s'adresse pas au grand public comme ses concurrents.

Extraits

[...] Présentation de la stratégie Principaux Domaines d'Activité Stratégiques Crédit revolving Présentation Avec une réserve d'argent de Euros à Euros disponible à tout moment, ce produit permet au client de disposer d'un capital qui peut être utilisé en partie ou en totalité. En cas d'utilisation, des prélèvements mensuels reconstituent la réserve d'argent. Les intérêts ne sont calculés que sur la somme restant à rembourser. Le client a la possibilité de procéder à des remboursements partiels ou totaux sans frais Facteurs clés de succès Les facteurs clés de succès de ce D.A.S. [...]

[...] Cela permet de les rassurer en leur offrant le dialogue qu'ils demandent. Prêt personnel Présentation Ce crédit est destiné à financer un projet précis jusqu'à euros sur une durée fixe avec des mensualités fixes. Les modalités de remboursement sont fixées au préalable et la réalisation du financement se matérialise par un tableau d'amortissement. Cela peut répondre à un besoin concernant le financement d'un véhicule (neuf ou d'occasion), des travaux d'amélioration de l'habitat ou des projets personnels. Facteurs clés de succès Les facteurs clés de succès de ce D.A.S. [...]

[...] Les services directs : Par un accès simple et direct au service téléphonique "Allô AXA Crédit" ou par Minitel 3616 AXA Crédit, disponibles 24H/24 et 7J/7, chaque client est informé sur la situation de son compte AXA Crédit, et peur effectuer à tout moment un virement sur son compte bancaire ou postal. La plate-forme téléphonique : Chaque client bénéficie en permanence d'un conseil sur le fonctionnement de son compte. Une équipe de conseillers clientèle est à son écoute de 9H à 18H du lundi au vendredi. Internet Stratégie de développement La stratégie de développement d'AXA Crédit s'articule autour de cinq axes. [...]

[...] Il s'agit donc pour AXA Crédit d'accroître sa part de marché sur les filiales qu'elle prospecte déjà. Etendre l'offre crédit à toutes les filiales du groupe AXA Aujourd'hui, la gamme de produits d'AXA Crédit n'est proposée qu'aux clients de 3 filiales du groupe AXA : AXA Conseil, AXA Assurance et AXA Courtage. L'une des voies de développement possible serait d'étendre son offre aux autres filiales du groupe. Intégrer la cible que constituent les ex-clients UAP Du fait de la fusion récente avec l'UAP, AXA Crédit bénéficie d'un potentiel de clientèle non encore exploitée. [...]

[...] Rapport d'entreprise sur Axa Crédit Introduction Aujourd'hui, l'Assurance est un marché très concurrentiel sur plusieurs fronts. Les frontières entre les Banques et les Assurances sont tombées. Les banques et la grande distribution offrent à leurs clients des produits d'Assurance, les organismes de crédit proposent des produits d'épargne Faire face à cette concurrence en apportant des solutions novatrices est la raison d'être d'AXA Crédit. AXA Crédit est une filiale du groupe AXA, sa mission est de proposer aux assurés du groupe AXA exclusivement des produits de crédit à la consommation. [...]