Positionnement, Audit de marque, Schneider Electric, capital marque, valeur de la marque, stratégie, savoir-faire, positionnement par segment, identité spécifique, communication
La stratégie de marque se décline en 4 étapes :
• Le capital marque : Valeur propre à la marque due à sa capacité à générer des opinions, des attitudes et des comportements spécifiques auprès de ses clients (tels que la notoriété, la fidélité, l'affinité, la qualité perçue, l'image perçue, la différenciation…). Ces critères lui permettent de vendre à un prix supérieur, et d'obtenir des volumes plus importants ou de générer des revenus de licence.
• La valeur de la marque : C'est un caractère mesurable du bien ou du service, qui peut être apprécié en monnaie le plus souvent. Elle dépend du rapport entre l'offre et la demande du bien.
• La stratégie de la marque : Elle concerne ce que l'on veut communiquer à travers sa marque, c'est aussi définir l'étendu de chaque marque dans son entreprise pour qu'on puisse capitaliser tout un historique dans la même marque.
• La validation par l'audit de marque : C'est un examen méthodique et indépendant réalisé sur les pratiques de la marque d'une entreprise en vue de déterminer si les activités et résultats sont adaptés aux objectifs fixés.
[...] Les clients ont besoin d'une marque unique et forte qui peut fournir une offre plus large, des solutions plus complètes, de l'intégration et des services efficaces pour faire affaire. C'est pourquoi Schneider Electric a pris la décision de passer à une seule marque d'ici 2015. II) Le positionnement par segment Cette partie porte sur l'étude du positionnement par segment qui est l'industrie, l'énergie et les infrastructures puis dans un deuxième temps les bâtiments. L'industrie, l'énergie et les infrastructures représentent plus de 30% de la consommation d'énergie. Les moteurs représentent 60% des consommations d'énergie de ce marché. [...]
[...] L'industrie, l'énergie et les infrastructures Les bâtiments Maintenant validons le positionnement produit de Schneider Electric ce qui conduira à la validation des promesses publicitaires. Schneider utilise une stratégie de positionnement de ses produits/solutions qui consiste à les placer en référence à d'autres concurrents. Schneider souhaite construire un leadership avec une spécialité sur le thème de l'efficacité énergétique pour faire face à ses deux concurrents qui sont General Electric et Siemens (3x plus grands). Cette stratégie permet de valider les stratégies de différenciation : - Différenciation par la solution/produit : o Spécialisation sur le secteur de l'efficacité énergétique o Innovations complémentaires aux produits sur ce secteur o Service de la performance industrielle et des bâtiments o Appui des normes de limitation de l'impact environnemental o Prix très attractifs o Positionnement de spécialiste - Différenciation par la performance/durabilité : o Suivi complet des équipes de maintenance o Améliorations sur la durée o Longue durée de vie des solutions o Solution futuriste et obsolescence lente o Efficacité énergétique prouvée III) Audit marque Auditer une marque consiste à mettre en valeur les points forts et les points faibles de la marque pour délivrer au dirigeant un tableau de bord stratégique. [...]
[...] Le repositionnement car il y a eu une modification de sa stratégie qui consiste au rassemblement de ses marques en une seule marque initiale. L'extension de gamme car Schneider introduit de nouvelles variantes dans la même catégorie de produit : Variateurs Altivars, contrôleurs Magélis Les marques sous le Label Schneider : Ces marques sont rattachées au By SCHNEIDER Electric Les produits commercialisés sont des produits Schneider et les services sont effectués par des employés Schneider. Cela fait partie de la stratégie de repositionnement de Schneider. [...]
[...] En conclusion, nous validerons par l'audit de marque. Intéressons nous d'abord à la valeur de la marque. Il est important pour une entreprise d'identifier dans un premier temps la valeur de sa marque avant d'en définir sa stratégie. C'est une sorte de bilan qui va permettre de donner les grandes lignes de la stratégie. Pour Schneider, on peut affirmer que le groupe a une réelle valeur dans le secteur électrique tant par ses expériences complémentaires mais surtout par l'acquisition d'entreprise également riches en expériences dans leurs secteurs respectifs. [...]
[...] Avantage : La marque caution (Schneider) facilite l'acceptation psychologique des consommateurs et distributeurs. Inconvénients : La dilution de l'image de marque : Les consommateurs peuvent être troublés par l'association de marques qui présentent des caractéristiques différentes, et par conséquent l'image des marques peut être modifiée et perdre de sa signification. IV) Conclusion Pour conclure sur cet Audit, Schneider est en train de rassembler toutes ses marques (La dernière étant rassemblé est ELAU). Schneider, d'ici 2015-2016, sera donc une marque ombrelle en s'associant à différents produits pour objectif de faire bénéficier le produit de sa notoriété et éventuellement de son image, tout en le dotant d'une identité spécifique facilitant la communication. [...]
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