prise de contact, découverte, argumentation, reformulation, traitement des objections, conclusion, qualité d'empathie
Cet exercice a pour objectif :
d'apprécier la capacité des apprenants à poser les bases d'une situation de négociation dans le cadre d'un projet (de création d'activité, de mise en place d'un événement, etc.)
de valider les aptitudes essentielles à la négociation : écoute active, argumentation, réponse aux objections, et de les commenter / débriefer
d'illustrer un cours de base sur la négociation et ses enjeux.
[...] Séparément : préparer la négociation de part et d'autre : questions de découverte, arguments, objections et leur traitement, stratégie (attitude distributive, intégrative ou raisonnée, objectifs, limite haute ou basse, tactiques éventuelles). Le face-à-face Pendant une dizaine de minutes, mettre en œuvre la relation de négociation devant le groupe. Il est impératif que les personnes qui effectuent la simulation n'aient pas communiqué leur cadre préparatoire : une dose de spontanéité est nécessaire. [...]
[...] NEGOCIER UN PROJET Mise en place d'un exercice pédagogique Négocier un projet Cet exercice a pour objectif : d'apprécier la capacité des apprenants à poser les bases d'une situation de négociation dans le cadre d'un projet (de création d'activité, de mise en place d'un événement, etc.) de valider les aptitudes essentielles à la négociation : écoute active, argumentation, réponse aux objections, et de les commenter / débriefer d'illustrer un cours de base sur la négociation et ses enjeux. Le principe Par binômes. Définir un contexte de négociation dans le cadre d'un projet donné, si possible réel ou au moins réaliste : le contexte est défini ensemble. [...]
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